基于关键因素的A企业外派人员管理研究
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【摘要】:随着经济的日益发展,中国正逐步地迈入了全球化的进程中,越来越多的中资企业也纷纷走出国门,参与到了国际竞争的大舞台,而外派人员的管理渐渐成为了企业在国际竞争中的核心竞争力的重要方面。在外派人员管理中,驻外企业普遍存在着外派失败率高,人才流失严重的难题.成功的获取并留住外派人员是外派人员管理中的重要组成部分,对驻外企业经营起着至关重要的作用,如何对外派人员进行有效的管理改进成为亟需探讨研究的重要课题。本文在阅读了大量与外派人员管理相关的文献基础上,首先引出了外派人员相关理论,然后以A企业为例,分析了A企业现状以及A企业在外派人员中出现的实际问题,并指出了影响外派人员管理的一些主要因素并对外派人员管理影响因素进行分析。在此基础上筛选出了四大关键因素:家庭因素影响、选拔机制影响、员工薪酬影响和文化因素影响。为了对企业外派人员的管理进行有效的改进,作者依据层次分析法,对这4个关键因素重要度进行了分析,得出了这4个因素重要度的排序,并根据4个关键因素排序对企业外派人员在外派前,外派期间,外派归国后三个阶段中的管理进行了分析和改进,进而更加科学地提高外派成功率,并为其他企业在外派人员管理过程中提供借鉴意义。
【关键词】:外派人员管理 层次分析法 关键因素
【学位授予单位】:北京化工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F752
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 绪论10-16
- 1.1 研究背景10
- 1.2 研究意义和目的10
- 1.3 文献综述部分10-15
- 1.4 研究的思路15
- 1.5 研究的方法15-16
- 第二章 外派人员管理相关理论16-20
- 2.1 基本概念16-17
- 2.2 绩效管理理论17
- 2.3 跨文化管理理论17-18
- 2.4 员工发展理论18
- 2.5 职业生涯理论18-19
- 2.6 培训理论19-20
- 第三章 A企业现状与外派人员管理影响因素分析20-37
- 3.1 A企业简介20-21
- 3.1.1 A企业概况20
- 3.1.2 A企业成功案例20-21
- 3.2 目前A企业外派人员出现的问题21
- 3.3 影响外派人员管理的主要因素21-29
- 3.4 影响因素权重的确定29-37
- 3.4.1 层次分析法的原理29-30
- 3.4.2 方根法层次分析法原理及步骤30
- 3.4.3 A企业外派人员影响因素权重分析30-37
- 第四章 外派人员管理分析及改进措施37-46
- 4.1 外派前37-40
- 4.2 外派期间40-44
- 4.3 外派归国后44-46
- 第五章 结论46-47
- 参考文献47-50
- 致谢50-52
- 作者和导师简介52-53
- 附件53-54
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