内部营销理论在酒店管理中的应用

发布时间：2017-06-23 16:01

  本文关键词：内部营销理论在酒店管理中的应用，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：酒店业快速发展的过程中产生了用工成本增加、员工流失严重、服务质量波动、顾客满意度降低、酒店利益受损等问题。本文通过分析酒店内部营销的实施基础条件,构建酒店内部营销实施标准体系,试图探讨内部营销理论在酒店的实施途径。
【作者单位】： 江苏工程职业技术学院;
【关键词】： 内部营销 酒店 员工管理
【基金】：江苏省教育厅高校哲学社会科学研究资助项目“内部营销理论支撑下的酒店员工管理实证研究”(项目编号:2014SJB636)
【分类号】：F272.92;F719.2
【正文快照】： 目前,我国酒店业快速增长的同时也产生了用工成本增加、员工流失严重、服务质量波动、顾客满意降低、酒店利益受损等一系列问题。在酒店管理中运用“内部营销”理论,可缓解酒店业面临的困境:即在酒店这一大组织中,所有酒店成员(包括酒店员工和酒店各级领导)都将其管理和服务的

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本文编号：475523