个性化产品在线定制意愿影响因素研究——基于计划行为理论的分析

发布时间：2017-06-27 20:05

  本文关键词：个性化产品在线定制意愿影响因素研究——基于计划行为理论的分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：伴随互联网经济和电子商务的快速发展,不少企业和网络零售商均已采纳在线个性化产品定制这一市场策略,然而目前对于在线个性化定制相关理论与方法的研究还较为有限。本研究以计划行为理论为理论分析框架,通过半结构化的在线访谈获取资料数据,运用扎根理论的研究方法归纳影响消费者在线定制个性化产品意愿的因素,在此基础上构建了在线个性化产品定制影响因素的多层次的理论概念模型。研究发现:消费者在线定制个性化产品的意愿主要取决于行为态度、主观规范和感知行为控制三个关键变量;上述三个变量均受到各自维度的影响;在线个性化定制情境下三个变量的维度又受到不同突显信念的影响。
【作者单位】： 南开大学商学院;
【关键词】： 个性化产品 在线定制意愿 影响因素 计划行为理论 扎根理论
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71172072,71302017)
【分类号】：F274;F724.6
【正文快照】： 1引言伴随互联网经济以及电子商务的快速发展,消费者在线定制个性化产品的需求表现得愈发强烈,因此为用户提供个性化产品的在线定制成为众多企业和网络零售商拓展市场的有效策略[1]。例如,苹果公司的在线商店就推出了激光镌刻文字服务,目的是为了让产品变得与众不同;摩托罗拉

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本文编号：491048