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旅游团购网站的用户满意度评价

发布时间:2017-06-29 15:11

  本文关键词:旅游团购网站的用户满意度评价,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着"互联网+"计划的出台和旅游团购网站规模的不断扩大,在线旅游市场正处于快速扩张、竞争白热化阶段,旅游团购网站要想突出重围、获得一席之地,必须重视用户体验。本文从用户角度出发,运用SPSS20.0综合分析旅游团购网站的用户满意度,发现评价满意度不高,旅游团购网站还存在很大的潜在发展空间。最后,根据分析结果,从网站设计、支付安全、产品构成、消费体验等方面提出旅游团购网站提升用户满意度的相关措施,为旅游企业献计献策,以促进旅游团购服务的完善,提升旅游团购网站的整体运营。
【作者单位】: 三亚学院旅业管理学院;
【关键词】旅游团购网站 用户特征 用户满意度
【分类号】:F724.6;F592.6
【正文快照】: 一、引言发现,满意度是衡量用户具体满意情况的下属指标,其影响“互联网+”计划的出台和旅游团购网站规模的不断扩大,出因素有产品反馈、产品特征、安全保障、界面设计等等。王彤现了在线旅游“互联网+旅游”的现实结合体,不仅激活了在线发现旅游团购网站的生存和发展与关注度

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

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中国硕士学位论文全文数据库 前2条

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2 赵冬玲;基于双因素理论的电子商务顾客满意度模型研究[D];重庆工商大学;2009年

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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8 赵琴琴;杜荷花;程强;;景区套票订购意愿及退订机理实证分析[J];财经科学;2016年09期

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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【二级参考文献】

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中国硕士学位论文全文数据库 前6条

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5 郑龙;顾客满意度测评研究及实证分析[D];武汉理工大学;2008年

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【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 刘文洪;陆天荣;;“豹团网”:探索网站转型新模式[J];新闻战线;2012年07期

2 ;文化娱乐类特色网站[J];互联网周刊;2000年14期

3 吴丹;;企业网站莫止步于网络名片[J];企业文明;2011年11期

4 李东e

本文编号:498324


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