基于可持续过程优化（CPI）理论的流程银行建构与管理研究

发布时间：2024-11-02 23:35

　　中国商业银行面临着极其激烈的国内外市场竞争。建立与国际接轨的银行管理模式,并不断提升核心竞争力是必然的选择。流程银行(PBS)是当前国际先进银行普遍采用的经营管理模式。从2006年我国银行业开始探索流程银行建设以来,在各方面虽已取得了一定的成效,但如何在战略部署与具体操作上更加有效地推进流程银行的建设,是亟待解决的问题。美国次贷危机给中国银行业敲响了警钟。我国的个人住房贷款只有短短十多年历史,没有经历一次完整的周期检验。个人房贷背后隐藏的风险是当前特别应该关注的问题。中国的银行业应通过加强个人住房贷款业务的管理来推动流程银行的建设。 要建设流程银行,其管理的核心就要逐渐向战略性业务、组织变革与追求质量与效率的管理策略上转型。而可持续过程优化(CPI)理论引导组织革命性地思考并进行流程的优化,它是以顾客满意为导向,应用各种优化工具去实现系统性管理的哲学、方法。可见,中国的商业银行对CPI理论的需求不仅来自外部环境变化也来自内部自身的需要。国外CPI理论发展已较成熟,但其在金融行业的应用并不多,而国内将CPI理论应用于银行业几乎没有,本文弥补了此类研究的空白。 基于这样的背景,本...

【文章页数】：150 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

如果是现金流出量，用负数或（数值）表示；如果是现金流示。帕累托图（Paretochart）为什么许多改进都会以失败告终呢？一个很重要的原因就是人般的问题做一般的改变。在LSS的DMAIC中不同的是你要使用数根本原因。然后针对根本原因来制定解决方案。一种用来帮助团的常用....

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本文编号：4010328