我国金融消费者权益保护体系的问题与解决对策

发布时间：2017-12-31 17:26

  本文关键词：我国金融消费者权益保护体系的问题与解决对策　出处：《金融与经济》2017年11期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：金融行业呈现传统业务与新兴业务共存局面,随着金融产品越来越细化,金融行业与金融消费者之间的信息不对称情况也越来越明显,金融消费者合法权益遭到侵害事件屡见不鲜。从四个体系看我国金融消费者权益的保护与问题,通过我国金融消费投诉与发达国家投诉及关涉业态的比较,就我国金融消费者权益保护机制模式选择,提出了完善我国金融消费者权益保护体系的思路与举措:即"一行三会"协调统筹设立专门的金融消费者权益监管机构,进一步完善金融消费者权益保护法律体系,逐步完善金融消费纠纷解决机制,在评估金融消费者金融素养基础上做好金融知识普及,以自律与监管相结合规范金融机构经营行为等。
[Abstract]:The financial industry presents the coexistence of traditional business and emerging business . As the financial product becomes more and more refined , the information asymmetry between the financial industry and the financial consumer is more and more obvious , and the legal rights and interests of the financial consumers are more and more obvious .

【作者单位】： 中国矿业大学管理学院金融学系;中国矿业大学管理学院;
【基金】：国家社会科学重大项目“我国自然资源资本化及对应市场建设研究”(15ZDB163) 江苏高校哲学社会科学项目“苏北地区科技企业加速器建设模式与运营机制研究”(2015SJD432)
【分类号】：F832
【正文快照】： 2015年11月13日国务院办公厅颁发了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》81号文件,这是我国第一次从国家顶层下文实施对金融消费者权益进行保护。金融消费者权益遭到侵犯的形式多样,必须在明确金融消费者权益和充分了解相关的侵犯行为的情况下才能采取有效的措施,保

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