中国银行HC分行员工绩效考核优化研究

发布时间：2020-05-20 20:38

【摘要】：近年来,随着我国市场经济的不断深化发展,银行业界竞争也日趋激烈,国有银行发展面临着诸多挑战,股份制银行的迅猛发展,外资银行的强势涌入,地方银行的快速崛起,这些都进一步加剧了同业竞争,国有银行唯有变革才能使其在竞争中保持优势加快发展。国以才立,政以才治,业以才兴。人才是当前国家、政治和行业发展的最宝贵财富。银行业的发展更是如此,只有在人力资源开发上做足文章,才能催生出银行内部经营管理的内生动能,而切实深挖人才队伍的发展潜力,就必须建立一套科学有效的绩效考核方法,充分发掘出绩效考核的激励约束作用。地方分行作为国有商业银行的基础组成单位,既是绩效考核方法的被管理对象、绩效考核的执行者,同时也是考核方法的反馈单位和通过绩效考核方法挖掘队伍潜力的受益者。在当前日益激烈的市场竞争中,地方分行作为银行部门业界竞争的第一线,要想使自身立于不败之地就必须针对本行实际情况,设计和优化一套符合自身实际情况、科学的绩效考核的具体措施,真正达到通过合理有效的绩效考核,调动员工积极性、提升队伍综合素质、激励人才干事创业的目的。2017年,中国银行新一任高层领导上任,提出“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强,把中国银行建设成为新时代全球一流银行”的战略目标,并于2018年8月首次召开全行员工工作会议,将人力资源工作提到了更高的高度。因此,对HC分行员工绩效考核中存在的问题进行分析,提出对当前存在问题的解决方案和优化措施,对于HC分行下一步在总行战略指引下建立符合分行实际发展需求的、有助于员工成长、有助于提升管理质效的绩效考核方案具有重大意义,这也是分行全面贯彻落实总行员工工作会议精神的重要举措。文章首先对绩效考核的内涵进行了说明,介绍了绩效考核的内涵、绩效考核的作用和目的、绩效考核的内容以及绩效考核的方法,为论文的研究奠定了理论基础。其次从实证研究的方向出发,以HC分行为例,对近年来HC分行员工绩效考核的情况进行分析研究,并根据对员工的实地访谈和查阅相关考核材料,将关键绩效考核指标法(KPI)和关键胜任能力指标(KCI)结合考核,并辅助以360度考核法、关键事件法对员工绩效考核方案进行优化,以更好促进分行绩效考核发挥对全行管理“指南针”的作用,同时也可为其他国有银行绩效考核工作提供一定的借鉴。
【图文】：

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图１．３论文框架逻辑图逡逑．４文献综述逡逑４．１绩效考核的定义及原则逡逑１、绩效考核逡逑绩效考核对于企业整体绩效管理而言是其中一个环节，是指考核者根据一个绩效周逡逑４逡逑

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图２．邋１中国银行ＨＣ分行机构设置图逡逑２．２现行员工绩效考核现状逡逑２．２．１邋ＨＣ分行员工绩效考核发展历程逡逑近年来，ＨＣ分行认真贯彻落实总行、区分行发展思路，，在总行绩效考核逐步与现代逡逑金融企业绩效考核制度相接轨、省分行考核逐步优化的指引下，充分发挥了绩效考核对逡逑全行战略目标实现，推进经营发展、提升管理质效的重要作用。ＨＣ分行员工绩效考核工逡逑作也经历了几个阶段：第一阶段是２０００年以前，当时中国银行由外汇外贸专业银行向逡逑国有商业银行转化不久，当时国企与地方党政机关行政事业单位未进行明显区分，对员逡逑
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F832.33

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