基于激励理论的H银行邵阳分行员工满意度提升研究

发布时间：2020-06-10 10:43

【摘要】：随着经济社会的发展与进步,中国金融市场的发展,国内金融业也逐步向地级市推进发展,需要大量的银行从业人员,银行人才已成为一种可持续性的资源。对于金融行业而言,培养并保持一支高素质、高效率的金融人才队伍需要实现员工激励管理和员工满意度提升双管齐下。有了稳定的人才储备和创造性的工作热情,才能有效提升银行的竞争值。本文结合激励理论的应用分析,并以H银行员工满意度提升为研究对象,进行论文撰写。论文首先对国内外激励机制及员工满意度的相关基本理论及概念进行界定,并通过线上问卷调查、个别谈话以及实地考察等方式进行了深入地实践调研,分析了H银行邵阳分行在岗员工的结构特点,其次,调查H银行员工在满意度方面,薪酬激励方式、职业生涯发展规划方式、绩效考核方式的评价现状,认为H银行在员工满意度提升方面存在着薪酬结构不完善,管理欠科学;员工提升绩效不健全;员工培训激励不完善等主要问题。最后,针对存在的问题提出相应改进对策:建立完善的员工薪酬激励体系,实施“以岗定薪”,增加薪酬给付的透明度等来增强薪酬激励的竞争力;完善绩效考核体系,建立科学设置考核指标,保证考核过程公平透明,实施重绩效辅导与反馈,重视绩效考核结果运用;还要完善员工培训机制,不断优化精神激励体系,逐步形成员工激励的长效机制,提升员工的满意度。文章虽然是以H银行为例进行激励理论的银行员工满意度的提升分析,但是同样也适应于其他的企业。银行企业全面采用激励机制提高员工满意度是必然趋势,是我国商业银行向更深层次发展的要求,也是提高企业科学运用绩效考核结果精准度的必然要求。
【图文】：

图３－１人员数量配备图逡逑Ｈ银行邵阳分行目前人员配备主要是按照总行对各岗位要求编排人员，，以满逡逑

图３－２员工学历结构图逡逑１６逡逑
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F832.33

【参考文献】

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本文编号：2706176