T村镇银行员工绩效考核优化研究
发布时间：2020-12-06 08:59
T村镇银行的主发起人是D银行,并且获得了银监会的批准,是一家股份制的商业银行,地址在广西省L县。T村镇银行有4个营业网点,均在县城区,员工接近百人。随着民间资本进入农村城镇金融领域的管制逐渐宽松,银行业间的竞争也会更加激烈,T村镇银行面临着市场份额被挤占的严峻挑战,根据行业特点:T银行如何与L县实际情况相结合优化员工绩效考核体系,促进T村镇银行发挥自身特点,提升员工工作能力与效率,促进村镇银行的快速发展是本文研究的主要问题。本文通过对广西T村镇银行相关情况进行举例分析,包括基本情况、员工绩效考核体系现状,在进行调查研究的基础上,结合国内外经验,从理论和实证两个方面研究T村镇银行员工绩效考核优化的问题,结合T村镇银行服务的对象、业务范围、人员结构等情况特点,有针对性的对现有的绩效考核体系进行再完善,增强T村镇银行业务效率、人员管理效率和水平、提高员工服务城乡金融的能力,员工满意度和工作积极性,留住人才,在人员管理、业务办理,服务“三农”、小微企业等客户中更具针对性,更有竞争力,在县域经济金融业中发挥更大的作用,进而增强村镇银行发挥自身特点和优势,抢占城乡金融领域。
【文章来源】：广西大学广西壮族自治区 211工程院校
【文章页数】：44 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景、目的及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的和意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 综合评述
1.3 研究方法
第二章 绩效考核基础理论
2.1 绩效和绩效考核概念
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效考核的概念
2.2 相关基础理论
2.2.1 公平理论
2.2.2 胜任力理论
2.2.3 期望理论
2.2.4 双因子理论
2.3 员工绩效考核方法
2.3.1 平衡记分卡BSC
2.3.2 关键指标法KPI
2.3.3 经济增加值法EVA
2.3.4 360度绩效评估法
2.3.5 其他考核法
第三章 T村镇银行员工绩效考核现状分析
3.1 T村镇银行概况
3.1.1 T村镇银行的基本情况
3.1.2 T村镇银行组织架构
3.1.3 T村镇银行人力资源现状
3.1.4 T村镇银行经营状况
3.2 T村镇银行员工绩效考核现状分析
3.2.1 员工绩效考核总体要求
3.2.2 员工绩效考核的方法
3.2.3 员工绩效考核的指标体系
3.2.4 员工绩效考核的反馈
3.3 T村镇银行员工绩效考核存在的问题及原因分析
3.3.1 考核维度方面
3.3.2 考核指标方面
3.3.3 考核结果利用方面
3.3.4 考核反馈方面
3.3.5 考核分析改进方面
第四章 T村镇银行员工绩效考核优化设计
4.1 员工绩效考核优化的目标及原则
4.1.1 员工绩效考核的目标
4.1.2 员工绩效考核优化的原则
4.2 T村镇银行员工绩效考核优化体系
4.2.1 考核维度的优化
4.2.2 考核指标的优化
4.2.3 考核结果利用的优化
4.2.4 沟通反馈的优化
4.2.5 考核分析改进的优化
第五章 T村镇银行员工绩效考核优化保障措施
5.1 加强绩效考核制度建设
5.2 加强绩效考核信息管理技术建设
5.3 加强绩效人员管理、培训
5.4 加强银行绩效文化建设
5.5 建立有效的绩效考核申诉机制
第六章 结论与展望
6.1 主要结论
6.2 论文研究的主要不足
6.3 相关研究的展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]国有商业银行绩效考核指标体系设计[J]. 朱佳,申凯,侯志才. 财会通讯. 2012(32)
[2]国有银行绩效考核存在的问题与对策[J]. 杨子怡. 时代金融. 2011(24)
[3]对国有大型商业银行绩效考核体系改革的研究[J]. 胥雪刚,庞晶. 吉林金融研究. 2011(08)
[4]关于我国商业银行绩效评价主体的思考[J]. 陈全兴. 会计之友(中旬刊). 2010(12)
[5]基层银行绩效考核方案的难点与建议[J]. 范玲,陈哲. 黑龙江金融. 2010(06)
[6]浅谈企业绩效评价存在的问题及对策[J]. 郑小平,申凯. 财会通讯. 2009(29)
[7]基层商业银行绩效考核管理现状及策略[J]. 陈哲. 商业经济. 2009(08)
[8]我国商业银行绩效考评体系研究[J]. 韩明,谢赤. 金融研究. 2009(03)
[9]商业银行绩效考核机制评价[J]. 人民银行杭州中心支行课题组. 浙江金融. 2003(12)
本文编号：2901110
【文章来源】：广西大学广西壮族自治区 211工程院校
【文章页数】：44 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景、目的及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的和意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.2.3 综合评述
1.3 研究方法
第二章 绩效考核基础理论
2.1 绩效和绩效考核概念
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效考核的概念
2.2 相关基础理论
2.2.1 公平理论
2.2.2 胜任力理论
2.2.3 期望理论
2.2.4 双因子理论
2.3 员工绩效考核方法
2.3.1 平衡记分卡BSC
2.3.2 关键指标法KPI
2.3.3 经济增加值法EVA
2.3.4 360度绩效评估法
2.3.5 其他考核法
第三章 T村镇银行员工绩效考核现状分析
3.1 T村镇银行概况
3.1.1 T村镇银行的基本情况
3.1.2 T村镇银行组织架构
3.1.3 T村镇银行人力资源现状
3.1.4 T村镇银行经营状况
3.2 T村镇银行员工绩效考核现状分析
3.2.1 员工绩效考核总体要求
3.2.2 员工绩效考核的方法
3.2.3 员工绩效考核的指标体系
3.2.4 员工绩效考核的反馈
3.3 T村镇银行员工绩效考核存在的问题及原因分析
3.3.1 考核维度方面
3.3.2 考核指标方面
3.3.3 考核结果利用方面
3.3.4 考核反馈方面
3.3.5 考核分析改进方面
第四章 T村镇银行员工绩效考核优化设计
4.1 员工绩效考核优化的目标及原则
4.1.1 员工绩效考核的目标
4.1.2 员工绩效考核优化的原则
4.2 T村镇银行员工绩效考核优化体系
4.2.1 考核维度的优化
4.2.2 考核指标的优化
4.2.3 考核结果利用的优化
4.2.4 沟通反馈的优化
4.2.5 考核分析改进的优化
第五章 T村镇银行员工绩效考核优化保障措施
5.1 加强绩效考核制度建设
5.2 加强绩效考核信息管理技术建设
5.3 加强绩效人员管理、培训
5.4 加强银行绩效文化建设
5.5 建立有效的绩效考核申诉机制
第六章 结论与展望
6.1 主要结论
6.2 论文研究的主要不足
6.3 相关研究的展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]国有商业银行绩效考核指标体系设计[J]. 朱佳,申凯,侯志才. 财会通讯. 2012(32)
[2]国有银行绩效考核存在的问题与对策[J]. 杨子怡. 时代金融. 2011(24)
[3]对国有大型商业银行绩效考核体系改革的研究[J]. 胥雪刚,庞晶. 吉林金融研究. 2011(08)
[4]关于我国商业银行绩效评价主体的思考[J]. 陈全兴. 会计之友(中旬刊). 2010(12)
[5]基层银行绩效考核方案的难点与建议[J]. 范玲,陈哲. 黑龙江金融. 2010(06)
[6]浅谈企业绩效评价存在的问题及对策[J]. 郑小平,申凯. 财会通讯. 2009(29)
[7]基层商业银行绩效考核管理现状及策略[J]. 陈哲. 商业经济. 2009(08)
[8]我国商业银行绩效考评体系研究[J]. 韩明,谢赤. 金融研究. 2009(03)
[9]商业银行绩效考核机制评价[J]. 人民银行杭州中心支行课题组. 浙江金融. 2003(12)
本文编号：2901110
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/huobiyinxinglunwen/2901110.html
