A农村信用社平衡记分卡（BSC）绩效考核研究

发布时间：2021-04-21 18:08

　　随着国内经济发展形势的快速变化,商业银行之间的竞争越发激烈,绩效考核在商业银行的日常经营管理中作用逐渐体现出来。特别是对于地方性金融机构的农村信用社而言,由于本身规模较小、抗风险能力弱、业务发展受地域限制,因此对农村信用社的绩效考核工作有了更高的要求。在经济形势变化,战略转型,以及监管机构要求等新形势下,农村金融机构将经营目标聚焦于“三农”、小微企业的支持上,传统的基于财务的绩效考核模式已经难以适应目前农村信用社的经营发展。本文以平衡计分卡理论为基础,对A农村信用社对经营社的绩效考核模式进行深入的剖析,探讨将平衡计分卡引入到A农村信用社对经营社的绩效考核中,构建基于A农村信用社战略目标的绩效考核体系,从财务、客户、内部控制、学习与成长四个层面对战略目标进行分解。本论文通过对A农村信用社绩效考核体系的研究,得出以下主要研究结论为:（1）A农村信用社现行的绩效考核体系存在的弊端和需要解决的问题;（2）基于平衡计分卡的绩效考核体系能够为A农村信用社的战略目标实现提供帮助;（3）构建A农村信用社经营社的平衡计分卡,构建客户经理的平衡计分卡,构建分社的平衡计分卡;（4）A农村信用社在平衡计分卡绩... 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究方法
        1.2.1 文献分析法
        1.2.2 半结构访谈法
        1.2.3 比较研究法
    1.3 研究思路与框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究框架
2 绩效考核概述与文献综述
    2.1 绩效考核概述
        2.1.1 绩效考核的重要性
        2.1.2 绩效管理的作用
        2.1.3 绩效考核的步骤
        2.1.4 绩效考核的常用方法
    2.2 研究综述
        2.2.1 国外研究现状
        2.2.2 国内研究现状
    2.3 现有研究的贡献与不足
        2.3.1 现有研究贡献
        2.3.2 现有研究的不足
3 A农村信用社绩效考核现状及问题
    3.1 A农村信用社简介
    3.2 A农村信用社绩效考核现状
        3.2.1 考核办法
        3.2.2 考核指标
        3.2.3 考核组织
    3.3 A农村信用社绩效考核现状分析
        3.3.1 考核范围不全面
        3.3.2 考核注重短期目标
        3.3.3 考核与战略目标不匹配
        3.3.4 考核指标脱离实际
        3.3.5 绩效考核责权利不对等
        3.3.6 绩效考核效率低周期长
    3.4 A农村信用社绩效考核问题解析
        3.4.1 绩效考核覆盖面不广
        3.4.2 绩效考核效用单一
        3.4.3 绩效考核对外部环境关注不足
        3.4.4 绩效考核对内部经营反映不足
        3.4.5 绩效考核电子化程度低
4 A农村信用社BSC绩效考核设计
    4.1 BSC考核目标设计
        4.1.1 战略目标与考核指标衔接
        4.1.2 A农村信用社的战略目标
        4.1.3 四层面考核路径
    4.2 经营社BSC绩效考核设计
    4.3 客户经理BSC绩效考核设计
    4.4 信用社分社BSC绩效考核设计
5 A农村信用社BSC绩效考核实施路径
    5.1 BSC绩效考核实施办法
        5.1.1 平衡计分卡月度考核
        5.1.2 平衡计分卡季度考核
        5.1.3 平衡计分卡年度考核
    5.2 BSC绩效考核实施重点
        5.2.1 战略目标与实施过程统一
        5.2.2 数据信息准确度与可靠性
        5.2.3 建立绩效考核反馈机制
        5.2.4 建立绩效考核奖惩制度
    5.3 BSC绩效考核实施问题及措施
        5.3.1 平衡计分卡实施问题
        5.3.2 平衡计分卡问题解决措施
6 结论与启示
    6.1 结论
    6.2 启示
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国商业银行绩效管理机制的完善策略[J]. 陈湘海.  中国市场. 2018(15)
[2]基于平衡计分卡的M银行绩效评价体系设计与实施[J]. 任翠玉,杨喜影,高冠群.  财务与会计. 2015(08)
[3]绩效管理的变革与创新研究[J]. 吴绍棠,龙玎,夏天.  湖北经济学院学报. 2014(01)
[4]商业银行绩效评价体系研究[J]. 于俊强.  中国市场. 2013(45)
[5]中国大型商业银行管理部门绩效管理问题分析[J]. 陈晓,黄旭.  金融论坛. 2013(04)
[6]绩效考核目的的维度与影响效果[J]. 赵君,廖建桥,文鹏.  中南财经政法大学学报. 2013(01)
[7]我国商业银行绩效评价指标体系设计[J]. 刘静,李小桃,易珊.  商业时代. 2012(33)
[8]J银行L分行基于平衡记分卡的绩效考核指标设计[J]. 马福山.  经济师. 2011(12)
[9]平衡记分卡的研究综述——基于我国商业银行的绩效管理体系[J]. 徐程程.  现代商贸工业. 2010(11)
[10]不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响——考核目的视角下的研究[J]. 文鹏,廖建桥.  南开管理评论. 2010(02)

硕士论文
[1]Y农村商业银行绩效考核优化研究[D]. 梅晓佳.吉林大学 2017
[2]PF银行客户经理绩效考核机制的优化研究[D]. 于婷婷.天津大学 2014
[3]浦发银行M分行基于平衡计分卡的绩效考核体系研究[D]. 安春雨.西北大学 2009
[4]基于平衡计分卡的海南省建设银行绩效评价体系设计研究[D]. 沈荣.复旦大学 2008
[5]基于平衡计分卡的商业银行绩效管理[D]. 刘亚男.东北财经大学 2007



本文编号：3152232