农发行JX省分行营业部基层员工绩效管理优化研究
发布时间：2022-08-11 09:52
农业是我国国民经济的基础,中国农业发展银行JX省分行营业部以促进地方经济发展为己任,为新农村的建设做出重要贡献。但在金融业竞争日益激烈的当前,营业部要想增强市场竞争力,解决目前困扰自身快速发展的绩效管理问题,需优化现行的绩效管理系统。绩效管理是完整的一个体系,其中各个模块是:战略目标分解、绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核与沟通、绩效反馈、绩效评估结果的运用,其最终目标是为了实现组织的战略。科学的基层员工绩效管理系统不但能提升基层员工工作的责任感与对营业部的忠诚度还有利于帮助营业部实现其战略目标,推动营业部的改革发展,从而保证其能够更好地服务于“三农”。但是由于种种原因,营业部现行绩效管理制度的执行效果很难令人满意。目前营业部绩效管理方面存在的问题主要有:绩效评价主体单一,简单、笼统且不够具有针对性的绩效评价指标和模糊的评价标准,绩效实施与管理执行力度不够,绩效沟通不足,绩效反馈不够及时,绩效改进不够积极,绩效评估结果并未得到合理运用导致激励性不够等。本文在运用先进的绩效管理系统理论总结分析问题的基础上,对农发行绩效管理的每个环节进行细化优化,使其更加完善。改进方案的具体内容包括:战略...
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 论文框架图
1.2.3 研究方法
第2章 绩效管理基本理论与相关研究文献综述
2.1 基本概念
2.1.1 政策性银行
2.1.2 基层员工
2.1.3 绩效
2.1.4 绩效管理
2.2 绩效管理相关理论及发展
2.3 国内外银行绩效管理研究综述
2.3.1 国外银行的绩效管理研究综述
2.3.2 国内银行绩效管理研究
第3章 农发行JX省分行营业部基层员工绩效管理现状及问题的调研
3.1 营业部基本概况
3.1.1 基本情况
3.1.2 机构设置
3.1.3 业务经营情况
3.2 营业部基层员工基本构成情况
3.2.1 人力资源配置情况
3.3 营业部基层员工绩效管理现行制度的主要内容
3.4 营业部基层员工绩效管理现行制度运作效果的问卷调研
3.4.1 问卷设计与调查
3.4.2 调研结果与分析
第4章 农发行JX省分行营业部基层员工绩效管理优化策略
4.1 绩效管理优化目标
4.2 绩效管理优化原则
4.3 绩效管理改进建议
4.3.1 战略目标分解制定优化，建立完善的绩效指标体系
4.3.2 绩效计划制定优化，制定目标责任书
4.3.3 绩效考核中沟通优化，使用多样化的沟通方式
4.3.4 绩效反馈与改进优化，建立绩效考核反馈制度；
4.3.5 绩效评估结果运用的优化，落实相应制度
4.4 绩效管理优化策略实施的保障措施
4.4.1 组织保障；
4.4.2 思想理念保障；
4.4.3 技术保障；
第5章 结语
参考文献
附录A ：**支行员工岗位绩效考核表
附录B：调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]A公司员工绩效管理研究[J]. 董敏,周祥苗. 经济师. 2017(03)
[2]加强行政事业单位绩效管理的探讨[J]. 李丽芳. 财会学习. 2017(04)
[3]基于员工能力提升的绩效改进方案设计[J]. 王琳. 价值工程. 2017(06)
[4]国有企业人力资源绩效管理的创新探讨[J]. 翟小倩. 企业改革与管理. 2017(04)
[5]解学智同志在中国农业发展银行全国分行行长会议上的讲话[J]. 农业发展与金融. 2017(02)
[6]大中型企业组织绩效面谈探讨[J]. 张帮忠. 经营管理者. 2017(05)
[7]企业人力资源绩效管理存在的问题及对策[J]. 刘尚青. 企业改革与管理. 2017(03)
[8]加强基层行人文关怀和心理疏导[J]. 马伟,张金合,杨长见. 农业发展与金融. 2016(12)
[9]外化于形 内化于心 实化于行[J]. 张红,李永泉,于笋. 农业发展与金融. 2016(12)
[10]中国农业发展银行2015年度社会责任报告（摘编版）[J]. 农业发展与金融. 2016(11)
本文编号：3674441
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 论文框架图
1.2.3 研究方法
第2章 绩效管理基本理论与相关研究文献综述
2.1 基本概念
2.1.1 政策性银行
2.1.2 基层员工
2.1.3 绩效
2.1.4 绩效管理
2.2 绩效管理相关理论及发展
2.3 国内外银行绩效管理研究综述
2.3.1 国外银行的绩效管理研究综述
2.3.2 国内银行绩效管理研究
第3章 农发行JX省分行营业部基层员工绩效管理现状及问题的调研
3.1 营业部基本概况
3.1.1 基本情况
3.1.2 机构设置
3.1.3 业务经营情况
3.2 营业部基层员工基本构成情况
3.2.1 人力资源配置情况
3.3 营业部基层员工绩效管理现行制度的主要内容
3.4 营业部基层员工绩效管理现行制度运作效果的问卷调研
3.4.1 问卷设计与调查
3.4.2 调研结果与分析
第4章 农发行JX省分行营业部基层员工绩效管理优化策略
4.1 绩效管理优化目标
4.2 绩效管理优化原则
4.3 绩效管理改进建议
4.3.1 战略目标分解制定优化，建立完善的绩效指标体系
4.3.2 绩效计划制定优化，制定目标责任书
4.3.3 绩效考核中沟通优化，使用多样化的沟通方式
4.3.4 绩效反馈与改进优化，建立绩效考核反馈制度；
4.3.5 绩效评估结果运用的优化，落实相应制度
4.4 绩效管理优化策略实施的保障措施
4.4.1 组织保障；
4.4.2 思想理念保障；
4.4.3 技术保障；
第5章 结语
参考文献
附录A ：**支行员工岗位绩效考核表
附录B：调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]A公司员工绩效管理研究[J]. 董敏,周祥苗. 经济师. 2017(03)
[2]加强行政事业单位绩效管理的探讨[J]. 李丽芳. 财会学习. 2017(04)
[3]基于员工能力提升的绩效改进方案设计[J]. 王琳. 价值工程. 2017(06)
[4]国有企业人力资源绩效管理的创新探讨[J]. 翟小倩. 企业改革与管理. 2017(04)
[5]解学智同志在中国农业发展银行全国分行行长会议上的讲话[J]. 农业发展与金融. 2017(02)
[6]大中型企业组织绩效面谈探讨[J]. 张帮忠. 经营管理者. 2017(05)
[7]企业人力资源绩效管理存在的问题及对策[J]. 刘尚青. 企业改革与管理. 2017(03)
[8]加强基层行人文关怀和心理疏导[J]. 马伟,张金合,杨长见. 农业发展与金融. 2016(12)
[9]外化于形 内化于心 实化于行[J]. 张红,李永泉,于笋. 农业发展与金融. 2016(12)
[10]中国农业发展银行2015年度社会责任报告（摘编版）[J]. 农业发展与金融. 2016(11)
本文编号：3674441
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