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基于平衡计分卡的C银行南通分行绩效评价研究

发布时间:2022-12-10 10:56
  银行业作为在国民经济中起到非常关键的作用,其健康发展关系到国家金融体系的稳定与安全。随着十八届三中全会后金融改革的深化推进,中国的利率市场化深入推进、互联网金融更加积极地抢滩市场,银行业市场竞争自由度加大,市场竞争环境日趋白热化,不断提升绩效管理水平对于银行业的发展具有重要的意义。平衡计分卡作为重要的绩效管理工具也被广大企业所接受,基于此,构建基于平衡计分卡的绩效评价体系受到极高的重视。可以进一步衡量银行的经营绩效,不断提升运营水平。我国商业银行整体运行管理水平日益规范,但与此同时,也要借鉴发达国家经验,采用先进的绩效管理方法,对传统的绩效管理方法进行不断的优化,不断提升银行业健康可持续的发展。本文以构建基于平衡计分卡理论的C银行南通分行绩效考核评价,以指标体系为出发点,结合银行业的监管要求,对平衡计分卡和商业银行相关理论及其相关考核指标开展了深入研究。首先研究了运用平衡计分卡方法在商业银行中的重要意义,其次针对C银行南通分行绩效评价体系管理现状与存在问题及原因分析,最后综合运用以平衡计分卡方法为中心的C银行南通分行的绩效评价体系及实现路径。为我国商业银行的绩效管理研究提供参考。总体来... 

【文章页数】:55 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外文献
        1.2.2 国内文献
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法与技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
第二章 基于平衡计分卡理论的商业银行绩效评价相关理论
    2.1 商业银行绩效评价理论
        2.1.1 商业银行基本概念
        2.1.2 商业银行绩效评价
    2.2 平衡计分卡的相关理论
        2.2.1 平衡计分卡理论概述
        2.2.2 平衡计分卡的特点
        2.2.3 实施平衡计分卡管理方法的总结
        2.2.4 平衡计分卡在中国企业发展中的现状
    2.3 商业银行绩效评价体系的构建
        2.3.1 构建过程中应该考虑因素
        2.3.2 商业银行绩效评价体系框架
第三章 C银行南通分行绩效评价现状及存在问题
    3.1 C银行南通分行简介
    3.2 C银行南通分行绩效评价现状
    3.3 C银行南通分行绩效评价体系存在的问题分析
第四章 基于平衡计分卡理论的C银行南通分行绩效评价体系
    4.1 绩效评价体系的目标与原则
        4.1.1 绩效评价体系的目标
        4.1.2 绩效评价体系的的主要原则
    4.2 基于平衡计分卡的绩效评价指标体系
        4.2.1 绩效评价指标体系思路
        4.2.2 绩效评价方法的确定
        4.2.3 C银行南通分行绩效评价机制
        4.2.4 绩效考核指标体系重构
    4.3 C银行南通分行绩效考核的实现路径
        4.3.1 财务维度
        4.3.2 客户维度
        4.3.3 内部运营维度
        4.3.4 学习与成长维度
第五章 C银行南通分行绩效评价案例分析
    5.1 评价指标体系
    5.2 数据来源
    5.3 C银行南通分行绩效评价指标权重的设置
        5.3.1 绩效评价指标权重确定方法
        5.3.2 绩效评价各项权重的确定
        5.3.3 综合权重的确定及分析
    5.4 C银行南通分行绩效评价计算
第六章 结论及建议
    6.1 结论
    6.2 C银行南通分行实施绩效评价体系的建议
        6.2.1 科学制定绩效计划
        6.2.2 规范制定绩效实施流程
        6.2.3 优化企业绩效评估
        6.2.4 加强绩效评价人才队伍的建设
        6.2.5 强化企业绩效反馈
        6.2.6 建立内部信息平台
    6.3 展望
参考文献
致谢
附表


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于平衡计分卡的绩效管理策略探讨[J]. 鲁芳凝.  商业经济. 2018(03)
[2]基于平衡计分卡的互联网企业并购绩效评价研究——以阿里巴巴并购恒生电子为例[J]. 朱秀芬.  财会通讯. 2018(02)
[3]基于平衡计分卡的铁路运输企业绩效考核指标体系的构建[J]. 胡俊南,张婧,邓皓.  铁道运输与经济. 2017(02)
[4]基于平衡计分卡的企业绩效管理体系[J]. 马天贵.  中外企业家. 2017(05)
[5]A公司基于平衡计分卡的绩效考核体系研究[J]. 刘长有,李磊,岳旭冉.  现代商业. 2016(31)
[6]基于平衡计分卡的企业战略绩效评价体系的构建——以传统制造业为例[J]. 王璐,王薪龙.  价值工程. 2015(30)
[7]基于网络营销绩效评价指标体系探讨[J]. 黎娟.  品牌(下半月). 2015(04)
[8]基于AHP的企业绩效评价指标体系研究——平衡计分卡模型[J]. 杨文超,孟庆华.  会计之友. 2014(34)
[9]平衡计分卡在企业绩效管理中运用的案例分析——以服装零售业U公司为例[J]. 罗降云,李青,刘同达.  经济研究导刊. 2014(33)
[10]基于平衡计分卡的企业质量绩效指标体系的构建[J]. 王文文,于涛.  统计与决策. 2013(22)

硕士论文
[1]基于平衡计分卡的C公司绩效评价体系研究[D]. 崔琳.青岛理工大学 2014
[2]中国建设银行黑龙江省分行绩效考核指标体系研究[D]. 于相泳.哈尔滨工业大学 2014
[3]基于EVA理论的ZS银行绩效评价研究[D]. 邹柏宁.山东财经大学 2015



本文编号:3716625

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