中国民生银行信用卡风险管理的研究

发布时间：2017-08-12 19:11

  本文关键词：中国民生银行信用卡风险管理的研究

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【摘要】：随着我国经济的发展和金融体系的不断完善,金融市场化程度日益提高,商业银行的信用卡产品和服务日益多样化,满足了人民群众对服务创新的需求,对个人信用、社会消费和产业发展都起到了重要的推动作用。我国信用卡产业正从萌芽期步入成熟期,在中国人民银行、银监会、公安部等部委的大力支持下,我国信用卡的发卡规模正以几何级数量增长,受理环境逐年改善,风险状况较国际上一直处于较好状态,整个信用卡产业朝着健康的方向发展。对商业银行的信用卡风险进行管理,能够有效的降低商业银行在信用卡的发行与拓展过程中产生的财务风险,提高商业银行的经济收益,促进商业银行的快速发展。本文简要的介绍了民生银行信用卡的发展现状和存在问题以及民生银行信用卡风险的构成因素,并提出了对民生银行信用卡风险管理的有效方法。
【关键词】：信用卡 民生银行 风险 风险管理
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-12
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意义8-10
• 1.3 研究内容10-11
• 1.4 研究方法11-12
• 第2章 信用卡风险管理研究的理论基础12-18
• 2.1 信用卡的概述12-13
• 2.2 信用卡风险管理13-18
• 2.2.1 信用卡风险管理的重要性14
• 2.2.2 信用卡的风险类型14-15
• 2.2.3 信用卡风险趋势15
• 2.2.4 信用卡资信调查与评估15-18
• 第3章 中国民生银行信用卡风险管理现状分析18-35
• 3.1 民生银行信用卡业务的基本情况18-19
• 3.2 民生银行信用卡业务发展方式分析19-23
• 3.2.1 产品开拓19-20
• 3.2.2 营销创新20-21
• 3.2.3 服务完善21-22
• 3.2.4 互联网+平台化22
• 3.2.5 社会责任履行22-23
• 3.3 民生银行信用卡风险管理现状23-35
• 3.3.1 民生银行信用卡中心风险管理机构23-27
• 3.3.2 信用卡营销人员的风险管理27-28
• 3.3.3 民生信用卡办理中的风险识别28-29
• 3.3.4 开展风险文化教育，建立民生特色风险文化29-32
• 3.3.5 信息安全技术体系的建立32
• 3.3.6 开启银行自建催收团队先河32-35
• 第4章 中国民生银行信用卡风险管理存在的问题分析35-41
• 4.1 缺乏统一的风险管理理念及明确的风险管理目标35-36
• 4.2 各利益主体风险意识有待进一步提高36
• 4.3 信用卡营销人员的专业知识和行为规范亟待加强36-39
• 4.4 催收队伍的建设和人员管理有待加强39-41
• 第5章 加强中国民生银行信用卡风险管理的对策41-50
• 5.1 加强对各利益主体的风险文化教育，提高安全意识41-43
• 5.2 提升信用卡营销人员素质，强化员工管理培训机制43-45
• 5.3 强化风控，风险管理体系不断创新45-46
• 5.4 优化催收管理机制46-48
• 5.5 加强互联网时代下的信用卡风险管理48-50
• 结论50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

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本文编号：663162