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D软件项目基于CMMI体系的项目管理研究

发布时间:2017-10-27 09:32

  本文关键词:D软件项目基于CMMI体系的项目管理研究


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【摘要】:近年来,随着港口业务的迅猛发展、港口规模的不断扩大,顾客及集团公司对X公司提供的信息系统的质量要求越来越高,X公司必须提高自身的业务能力及管理水平,以满足顾客不断变化的需求和期望,达到顾客满意。X公司已经通过IS090001质量认证,X公司依据GB/T19001-2008 idt IS09001:2008《质量管理体系要求》标准,并结合公司的实际情况,编制了《质量手册》,作为公司质量管理体系的法规和纲领性文件,但是在质量认证中发现目前的项目管理仍暴露出一些问题,在培训管理、项目监控、风险管理、需求管理、质量管理和配置管理这几方面管理比较薄弱。本文从CMMI过程改进的思想出发,以X公司D项目为例,通过D项目在管理中遇到的实际问题,分析导致产生这些问题的原因,以CMMI理论模型为指导,采用了CMMI的连续表示法,针对X公司软件管理的弱点,选择组织培训、项目监控、风险管理、需求管理、过程和产品质量保证以及配置管理这6个过程域作为改进点,通过实际开发案例,将CMMI理论与实践相结合,从而找到管理软件项目的有效方法,解决企业自身的问题,也为以后软件项目的管理提供参考和借鉴。
【关键词】:软件项目管理 CMMI模型 过程域
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F552.6;TP311.5
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 1 绪论8-12
  • 1.1 研究背景8
  • 1.2 研究目的与意义8-9
  • 1.2.1 研究的目的9
  • 1.2.2 研究的意义9
  • 1.3 项目管理的研究与发展现状9-10
  • 1.4 研究思路及框架结构10-12
  • 1.4.1 研究思路10
  • 1.4.2 研究内容和框架结构10-12
  • 2 CMMI模型相关理论基础12-18
  • 2.1 CMMI理论概述12-17
  • 2.1.1 CMMI的发展历程12
  • 2.1.2 CMMI的表示方法12-14
  • 2.1.3 CMMI的连续表示法14-16
  • 2.1.4 CMMI过程域构件16-17
  • 2.2 ISO9000标准17
  • 2.3 CMMI与ISO9000标准的比较17-18
  • 3 D项目管理现状及管理问题分析18-25
  • 3.1 X公司及D项目简介18-19
  • 3.1.1 X公司简介18-19
  • 3.1.2 D项目简介19
  • 3.2 项目基本组织架构19-21
  • 3.2.1 项目组织结构类型19-20
  • 3.2.2 D项目基本组织架构20-21
  • 3.3 D项目在管理中存在的问题及原因分析21-25
  • 3.3.1 项目基本组织架构划分不够细致21
  • 3.3.2 培训机制不健全21-22
  • 3.3.3 需求管理机制不完善22
  • 3.3.4 缺少有效的质量管理22-23
  • 3.3.5 缺乏风险管理意识23
  • 3.3.6 配置管理方面不到位23-25
  • 4 D项目管理改进方案25-32
  • 4.1 组织培训过程域的改进方案25-26
  • 4.2 项目监控过程域的改进方案26-27
  • 4.3 风险管理过程域的改进方案27-28
  • 4.4 需求管理过程域的改进方案28-29
  • 4.5 过程和产品质量保证过程域的改进方案29
  • 4.6 配置管理过程域的改进方案29-32
  • 5 D项目管理改进方案的实施32-44
  • 5.1 D项目管理改进方案实施的背景32
  • 5.2 新的D项目基本组织架构32-34
  • 5.3 D项目过程域的实施34-44
  • 5.3.1 组织培训过程域的实施34-35
  • 5.3.2 项目监控过程域的实施35-37
  • 5.3.3 风险管理过程域的实施37-38
  • 5.3.4 需求管理过程域的实施38-39
  • 5.3.5 过程和产品质量保证过程域的实施39-41
  • 5.3.6 配置管理过程域的实施41-44
  • 结论44-45
  • 参考文献45-47
  • 致谢47-48

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