营口P船务代理公司营销战略研究

发布时间：2017-11-23 18:12

  本文关键词：营口P船务代理公司营销战略研究

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【摘要】：营口P船务代理有限公司是2005年1月在营口港成立的国际船舶代理公司,主要从事国际船舶港口服务代理业务。公司是由锦州中石油国际事业有限公司与北京通利嘉业船务有限公司共同投资,合资经营的股份公司。营口P船代公司以中石油集团为背景,以“自货自代”的经营模式,在营口港的经营中石油集团在营口港进出口船舶的代理业务,主要有原油船舶、成品油船舶、散货船舶和石化产品船舶的船代业务和石化散货产品仓储业务。2009年,中石油集团加大了在营口港的货物进出口力度,营口P船代公司得到了快速飞跃发展。但是近几年,由于中石油集团的进出口货物增幅较小,营口P船代公司的发展也停滞不前。其主要原因是营口P船代公司的发展主要是依靠中石油集团取得的,全部依靠“自货自代”模式,公司系统外的业务量为零,属于机会型营销发展模式。公司存在着市场意识不强,服务意识不强,船舶代理操作模式初级,营销战略模糊不清等问题,营口P船代公司还没有从根本上构建起一套系统和科学的营销战略体系来促进公司船代业务的持续、健康发展。本文运用政治、经济、社会文化、技术分析和波特五力两个模型,对营口P船代公司面临的内部环境和外部环境进行了系统性的分析,并对市场需求和客户细分,也对营口P船代公司营销战略的优势、劣势、机会、威胁等进行了评估,最终制定了营口P船代公司的营销战略定位和目标。基于营口P船代公司的营销战略定位和目标,本文制定营口P船代公司的营销战略是：以服务营销7PS理论为指导,实施差别化集中化服务营销战略,以现有油品船代业务为本,坚持服务营销,延伸服务客户需求,拓宽服务领域,实现共赢开放式发展模式。本文建议营口P船代公司强化营销管理,推进营销战略的实施,实现营口P船代公司科学健康发展,最终把营口P船代公司打造成一个专业化、富有活力和竞争力的集团公司。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F552.6;F274

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本文编号：1219363