X高速公路建设公司核心业务管理流程优化研究
发布时间:2018-04-25 17:49
本文选题:流程优化 + 高速公路建设企业 ; 参考:《北京化工大学》2013年硕士论文
【摘要】:本论文将流程优化理论应用到高速公路建设企业,通过对高速公路行业的特点及业务链的研究分析,搭建高速公路建设企业的整体流程框架。同时依据流程价值分析定义核心业务流程,并对其进行优化提出改进方案,从而实现提升企业运营管理效率、降低管理成本的目标。同时,希望结合X公司核心业务流程存在的问题,从流程优化的角度研究探索科学的管理经验,对其他企业的类似问题具有普遍指导意义。 论文的主要研究内容包括:综述价值链理论、流程优化及流程运作管理的理论基础与方法;分析我国高速公路行业的基本情况、行业特点、行业发展环境的变化以及现状,运用哈佛商学院迈克尔·波特教授提出的价值链理论和方法,分析高速公路建设企业的价值链,同时根据价值链各环节的联系搭建高速公路建设企业整体运营的流程框架;通过对高速公路建设企业业务流程框架的分析,介绍高速公路业务流程的特点,提出高速公路建设企业核心业务流程。结合具体案例,,对我国高速公路建设企业核心业务流程优化进行实证研究。
[Abstract]:This paper applies process optimization theory to highway construction enterprises . Through the analysis of the characteristics and business chain of expressway industry , the whole process framework of expressway construction enterprises is built . At the same time , the core business process is defined according to process value analysis , and the objective of improving the efficiency of enterprise operation management and lowering management cost is realized . At the same time , it is hoped that combining the problems existing in the core business process of X Company , the management experience of scientific management will be explored from the point of view of process optimization .
The main research contents of this paper include : review the theory of value chain , process optimization and the theory foundation and method of process operation management ;
This paper analyzes the basic situation , characteristics of industry , the change of industry development environment and the present situation of expressway industry in our country , analyzes the value chain of expressway construction enterprise by using the value chain theory and method proposed by professor Michael Porter of Harvard Business School , and builds the flow framework of the whole operation of the highway construction enterprise according to the links of the value chain links .
Based on the analysis of the business process framework of expressway construction enterprises , the paper introduces the characteristics of expressway business process and puts forward the core business process of expressway construction enterprise .
【学位授予单位】:北京化工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F542.6
【参考文献】
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本文编号:1802346
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