中国铁路南昌局集团有限公司管理人员培训效果评估研究

发布时间：2020-04-09 06:54

【摘要】：人力资源是企业生存和发展最关键的战略性资源。培训对企业人力资源开发的极端重要性,已经得到了普遍高度的认同。作为国有大型企业的铁路企业,一直以来都十分重视人力资源的核心——管理人员的培训工作。以党员干部为主要对象的管理人员的培训工作量与日俱增,培训内容的广度和深度日益延展,但是如何通过科学有效的满意度调查以进一步评估培训效果,使之更加科学、准确、全面,更好地为改进管理人员培训指明方向,提高培训工作的效率和回报率已成为一个亟待解决的突出问题。就此问题,作者以自身工作单位的培训工作为样本进行了深入调研并查阅了大量文献资料,对上述问题作了较为详细的研究与探讨。论文首先介绍了研究的背景、目的、内容、方法以及思路框架,在理论和现实的角度,从评估培训效果的形式及内容等指标维度设计了调查问卷,通过征询培训主管单位、培训主办方、培训对象等多方面的意见建议,在此基础上得出了影响培训效果及满意度评估准确性、科学性的因素,提出了提升铁路企业管理人员培训效果和满意度的相关对策。研究结果对在今后铁路企业管理人员培训工作实践中更好地照顾上级要求、企业实际以及管理人员自身素质状况,更加科学地设计培训工作方案、安排培训工作内容具有重要意义。
【学位授予单位】：华东交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F532.6

【参考文献】

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本文编号：2620446