云南SM高速公路有限公司绩效管理体系研究

发布时间：2020-05-28 12:27

【摘要】：随着企业对人力资源管理重视程度的提高,处于核心位置绩效管理的重要性更为凸显。绩效管理主要通过运用一系列科学的考评工具,科学、系统、全面的评估员工业绩,发现问题并不断修正,有效的促进部门绩效和企业绩效的达成。本文以云南SM高速公路有限公司为研究对象,介绍了绩效、绩效管理的理论依据、涵义及公司的基本情况,深入的分析了企业原有的绩效管理存在的缺陷,提出了改进的要求。在明确了建立目的和原则后,对目前较主流的360°考评、目标管理考评、平衡积分卡、关键绩效指标等考核工具进行了分析比较,根据企业实际情况,最终选定建立基于关键绩效指标的绩效管理体系。文中对绩效管理体系建立的四大循环进行了阐述和分析,明晰了每个循环中的重点步骤,对其中较典型的问题进行了讨论,并给出了实施建议。为能让绩效考核能正确落实,达到预期目标,文章还对保障体系运行的软环境建设从企业文化、制度保障、领导力三个方面进行了详述,并对运行常见问题提出了解决措施。绩效管理的目的是希望通过绩效管理提升企业的整体绩效,但整体绩效是个复杂的概念,它包含了企业管理的众多方面,所以绩效管理的实际意义是希望通过考核逐步完善企业的整个管理流程,因此,文章的最后对绩效考核结果在薪酬福利、培训发展、岗位调整及选拔任用方面的应用进行了阐述。本文以现实企业的绩效管理改革为背景,理论联系实际对绩效管理体系建立在企业管理中的效用进行了深入的探讨,指在为同类型企业在经营及绩效管理体系建设方面提供有益的参考和思路。
【图文】：

绩效管理,绩效考核

第一阶段提供依据。绩效面谈是绩效管理中不可忽略的范面谈技巧和程序，以保证面谈的效果。效反馈与沟通。反馈是绩效考核的最后一步，它主要通过管理者与员工进行面谈，比较全面、客观的评价员工的工作表现和能，找出工作中的不足并加以改进。绩效不佳的原因一般有，如个人能力不足或努力不够等:二是组织或系统因素，如供的资源不足等。绩效管理应该先找出组织或系统因素，绩效反馈在绩效考核结束后实施，如果不将考核结果反将失去极为重要的激励、奖惩、培训、调节系统的功能。对绩效管理起着至关重要的作用。效管理是一个持续的过程，在一轮绩效考核结束后，也就活动的到来，通过上一轮绩效考评活动过程的评估来不断同时，对于活动中发现的问题要及时查找原因和寻找解决管理系统f司。

平衡记分卡

5.员工自评员工自评是让员工根据自己在工作期间的结果、表现对自己的业进行评价，这一项的主观性较强，得分会明显优于其他项。360。考评体系能较全方位、多角度的收集各种评价信息，所得结果、误差小。有助于被考核者从多方面提升自己的能力，员工的参性，并提高工作满意度。但3600考评法花费的成本较高，对信息质要求较高。因此，采用这种考评方式有其一定的局限性。2平衡记分卡考评法
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F272.92;F542.6

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