BPR理论在营口港基本建设的应用研究

发布时间：2021-08-05 14:14

　　改革开放以来我国国民经济整体取得了恢复性高速增长,国有企业作为国民经济的主要支柱,在经历了从计划经济到市场经济的阵痛调整后逐渐呈现出健康向上的发展态势。但也有一部分国营企业由于对企业内部存在的潜在危机认识不足,从而导致企业逐渐步入逆境,最终被市场所淘汰。因此,如何寻求运用现代管理理论来解决国有企业中存在的问题,改进其薄弱环节,提高其综合竞争能力,以保持可持续性发展,应该是作为一个管理者和MBA学员长期持续研究和探讨的课题。本文将针对以改革企业时弊,寻求质量、成本、效率和服务提升,增强企业竞争力为目的的管理理论——业务流程再造进行研究。流程再造是管理科学发展史上的一个重要标志,是当今先进的管理思想,国内外许多企业通过实施流程再造,管理水平得到了极大的提高,企业绩效有了飞跃。本文运用BPR理论作为工具,对业务流程再造理论和通用的再造方法进行了研究,总结了流程再造成功的经验和失败教训。接着对营口港务集团基本建设的现状进行分析和诊断,从企业的自身特点出发,创造性地为营口港务集团基本建设进行了基本建设业务流程再设计,并为流程体系的实施提出了建议性的保证措施为营口港务集团提供的基本建设业务流程体系... 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
1 业务流程再造理论概述
    1.1 什么是流程再造
    1.2 业务流程再造的核心思想和原则
        1.2.1 业务流程再造的核心思想
        1.2.2 业务流程再造的核心原则
    1.3 业务流程再造的实施流程和方法
        1.3.1 业务流程再造的实施流程
        1.3.2 业务流程再造方法
    1.4 业务流程再造的技术和工具
    1.5 业务流程再造的应用现状
2 营口港务集团基本建设业务流程现状分析
    2.1 营口港务集团总体概述
        2.1.1 港口现状
        2.1.2 港口发展
    2.2 企业基本建设业务流程现状
    2.3 企业基本建设业务流程问题与分析
        2.3.1 企业基本建设业务流程问题
        2.3.2 企业基本建设流程综合诊断
3 营口港务集团基本建设业务流程再设计方案
    3.1 基本建设业务流程再设计策略
    3.2 基本建设业务流程再设计方案
4 营口港务集团基本建设业务流程新方案实施保障措施
    4.1 业务流程管理
        4.1.1 建立业务流程维护制度
        4.1.2 建立流程管理模式
    4.2 企业文化建设
        4.2.1 建立企业共同愿景
        4.2.2 形成企业的经营哲学
        4.2.3 弘扬企业精神
    4.3 企业的组织建设
        4.3.1 建立强有力的领导集体
        4.3.2 变革企业组织管理模式
    4.4 企业信息化建设
        4.4.1 信息化建设的意义
        4.4.2 企业信息系统建设方案
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]海尔的业务流程再造[J].   中国经贸导刊. 2002(20)
[2]业务流程再造实践中的困惑[J]. 郑艳.  浙江经济. 2002(01)
[3]企业流程再造的方法研究[J]. 丛高,李敏强,寇纪凇.  中国管理科学. 1999(01)



本文编号：3323898