高铁调度员人格特质及其对工作绩效的影响研究

发布时间：2022-01-11 20:13

　　高铁调度员是高铁列车运行的指挥者,其工作绩效直接影响高速铁路的运行效率和安全。人格作为影响工作绩效的重要因素,分析其对高铁调度员工作绩效的影响可进一步提高铁路运输的安全性。本文以成都铁路局调度所的高铁调度员为研究样本,采集人格特质和工作绩效数据,结合人格特质与工作绩效理论,运用相关统计学方法探究人格特质对工作绩效的影响。主要研究如下:（1）采用Pearson相关性分析法探究人口统计学变量与人格特质及工作绩效的相关关系,发现年龄越大或调度工龄越长的高铁调度员,其外向性、宜人性、尽责性、开放性更高,神经质更低。高铁调度员的年龄对工作绩效没有直接影响,但调度工龄越长,其任务绩效和人际促进绩效越好;学历越高,其工作奉献绩效越好。结果表明年龄、调度工龄、学历是影响调度员人格特质和工作绩效的因素。（2）采用Pearson相关性分析法探究人格特质与工作绩效的相关关系,发现外向性越高或神经质越低的高铁调度员,其任务绩效、人际促进绩效、工作奉献绩效及工作总绩效就越好。宜人性或尽责性越高的高铁调度员,其任务绩效、人际促进绩效、工作总绩效越好。结果表明外向性、宜人性、尽责性对调度员的工作绩效有积极影响,而神... 

【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

高铁调度员人格特质

高铁调度员人格特质与

高铁调度员人格特质与

【参考文献】：
期刊论文
[1]铁路GPRS网络承载C3+ATO业务简析[J]. 赵军武.  铁路通信信号工程技术. 2018(11)
[2]高速列车追踪运行节能优化与控制研究[J]. 柯倩.  科技创新与应用. 2018(31)
[3]C3+ATO系统与站台门的接口设计[J]. 刘磊,周超.  电子技术与软件工程. 2018(19)
[4]1998年历史上第一例高铁出轨事故[J]. 王春华.  生命与灾害. 2017(03)
[5]一种空管应激情绪量化仿真方法[J]. 刘继新,吴懿君,尹旻嘉,田文.  人类工效学. 2016(02)
[6]大五人格问卷（BFI-44）信度元分析——基于信度概化方法[J]. 黎红艳,徐建平,陈基越,范业鑫.  心理科学进展. 2015(05)
[7]高铁列车调度员人因失误概率量化方法研究[J]. 吴海涛,罗霞.  中国安全科学学报. 2015(05)
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[9]俄罗斯将大力发展高速铁路[J]. Kevin Smith,赵春香.  国外铁道车辆. 2013(06)
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博士论文
[1]铁路列车调度员疲劳机理与发展规律研究[D]. 杨奎.西南交通大学 2017
[2]电网安全关键职种心理胜任素质模型研究[D]. 奚珣.华东师范大学 2009

硕士论文
[1]大五人格对工作绩效的预测效应的元分析研究[D]. 魏思敏.北京交通大学 2018
[2]铁路行车调度指挥应急培训系统研究[D]. 张翼琪.西南交通大学 2014
[3]界面设计对行车调度作业绩效的影响[D]. 赵嫚.北京交通大学 2014
[4]铁路机车乘务员人格特质及其对工作绩效的影响研究[D]. 李慧.北京交通大学 2014
[5]高速铁路的客流量差异研究[D]. 王然然.北京交通大学 2011
[6]人格特质对管理者工作绩效影响研究[D]. 刘琨.西南交通大学 2011
[7]中层领导职务公务员人格特质与工作绩效的关系研究[D]. 李娜.大连理工大学 2006



本文编号：3583392