宇航船务公司业务流程再造研究

发布时间：2024-02-25 01:56

　　宇航船务公司是从事国际航线干散货货物运输的中小型民营企业。公司历经十几年的快速发展,虽然取得了不错的成绩,但随着企业的不断壮大,所面临的管理问题也日益突出。同时,受国际航运大环境的影响,拥有强大物流、资金流和信息流的航运巨头不断涌现,企业的生存空间日益狭小,竞争能力逐渐弱化。宇航船务若想突破发展瓶颈,谋求更好的立足点和更大的竞争优势,必须进行业务流程再造。由于本文所探讨的问题都基于本企业的实际生产和管理现状,拟研究的相关命题也都将用以解决企业目前所面临的实际困难,因此,其研究的成果将具有巨大的现实意义:一方面,变革和再造将决定本企业的发展方向和未来命运;另一方面,对整个航运业中的类似企业提供一个新的发展思路。 本文采用个案研究、文献研究和理论联系实践的研究方法。以业务流程再造理论做指导,通过对该理论的概念、定义和内涵的研究,达到指导本企业实施业务流程再造的目的;根据流程再造理论中对再造对象范围的阐述,设定再造的部门和流程;并依据业务流程再造理论的原则和方法,对组织架构和业务流程进行优化设计,以达到理论和实践的有机结合。本文采用对航运企业实施柔性化设计和流程型管理的创新思想,在提高企业生...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图5.1三季度船期影响对比分析

(l)生产效率和员工工作生活质量根据三季度的季度报表统计分析，如图5.1所示。除“等货”这个指标2008年比2007年同比略微增高外，其它生产指标均基本持平和大幅下降。尤其是大风影响、港口拥挤和节假日影响等对生产影响显著的各项要素。生产效率提高的非常明显，较二季度环比高出10%以....

本文编号：3909892