C航空公司基层员工培训体系优化研究

发布时间：2017-10-08 11:27

  本文关键词：C航空公司基层员工培训体系优化研究

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【摘要】：知识经济时代,人才的重要性越发突显,企业为了能够大规模获取高素质、高绩效的人才,纷纷加大了对培训的投入力度,以期通过人才的领先从而实现并保持企业的竞争优势。C公司作为国内唯一载国旗飞行的航空公司,肩负着代表中国参与国际竞争的重要使命,对人才更是有着强烈而迫切的需求,但是当前的C公司培训体系在运行过程中却存在着诸多的问题,导致培训的有效性不足,其价值更是未能充分体现。 因此本文以C公司基层员工培训体系为研究对象,在深入了解国内外对于人力资源培训与开发研究现状的基础上,重点选取了其中具有一定代表性、且实用价值较高的研究成果作为本文的理论基础,并且综合运用问卷调查法、访谈法等对C公司基层员工的培训现状进行了全面系统的调查,从而诊断分析出当前培训体系存在的各种问题以及产生问题的原因,再结合本文的理论基础,对C公司基层员工培训体系展开了深度的优化再设计。优化设计的范围涵盖了构成C公司培训体系的各个层面,包括培训的运营层面和资源层面,并针对培训成果转化不足的问题,提出了建立培训体系氛围层的构想以及实施方案。最后,本文以C公司的某一岗位为试点,在其单个培训项目上对优化设计方案进行了实证研究,并在现阶段取得了良好的效果,也初步验证了优化方案的有效性。
【关键词】：基层员工 培训体系 有效性 优化
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F562.6;F272.92
【目录】：

• 致谢5-6
• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 1 概述10-16
• 1.1 论文的选题背景、目标及意义10-11
• 1.1.1 选题背景10-11
• 1.1.2 研究的目标与意义11
• 1.2 国内外研究现状11-14
• 1.2.1 培训的概念11-12
• 1.2.2 培训理论的发展12
• 1.2.3 培训体系模式研究12-13
• 1.2.4 培训运营各模块研究13-14
• 1.2.5 文献述评14
• 1.3 论文研究的主要内容、结构、方法14-16
• 1.3.1 研究内容14
• 1.3.2 论文结构14-15
• 1.3.3 研究方法15-16
• 2 理论基础16-22
• 2.1 培训体系模式理论16-17
• 2.2 培训需求分析理论17-18
• 2.3 培训效果评估理论18-19
• 2.4 培训成果转化理论19-20
• 2.5 理论述评20-22
• 3 C公司基层员工培训体系现状及问题分析22-37
• 3.1 C公司简介及人力资源概况22-25
• 3.1.1 C公司简介22-23
• 3.1.2 C公司人力资源概况23-25
• 3.2 C公司基层员工培训体系现状25-28
• 3.3 C公司基层员工培训体系调查研究28-33
• 3.4 问题和原因分析33-37
• 3.4.1 C公司基层员工培训体系问题分析33-35
• 3.4.2 产生问题的原因分析35-37
• 4 C公司基层员工培训体系优化再设计37-56
• 4.1 优化设计思路37
• 4.2 新模型的提出37-39
• 4.3 开发应用标准化工具,全面提升C公司培训运营效能39-48
• 4.3.1 培训需求分析39-41
• 4.3.2 培训项目设计与实施41-45
• 4.3.3 培训效果评估45-48
• 4.4 建设教员队伍,绘制学习地图,实现培训资源优化配置48-53
• 4.4.1 教员队伍建设48-51
• 4.4.2 课程体系建设51-52
• 4.4.3 有效配置培训资源52-53
• 4.5 统一认识,强化合作,持续提升培训成果转化氛围53-56
• 5 优化方案实施案例56-64
• 5.1 培训需求分析56-59
• 5.2 培训项目设计59-61
• 5.3 培训效果评估61-62
• 5.4 培训成果转化62-63
• 5.5 实施案例总结63-64
• 6 结论与展望64-66
• 6.1 结论64
• 6.2 展望64-66
• 参考文献66-68
• 附录A68-69
• 附录B69-72
• 学位论文数据集72

【参考文献】

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1 李淑敏;时勘;;基于胜任特征的培训需求分析[J];中国人力资源开发;2009年03期

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本文编号：993761