作业成本管理（ABCM）在XX电信公司中的应用研究
发布时间：2020-11-06 16:45
中国电信集团公司根据内外部环境的变化,积极推进企业战略转型,实施聚焦客户的信息化创新战略。企业战略转型的目标是要塑造核心竞争力、提升企业价值,这就要求管理要从粗放式管理走向精确化管理。精确管理的核心是量化管理,需要以准确的数据和事实为驱动,以信息化为支撑,做到决策心中有数、执行快速准确、结果量化可控。因此,财务管理也需要向支撑企业决策、实行价值管理转变,提升企业的核心竞争力。财务部门需要从专业的角度,以分产品、分客户的成本效益分析为基础,进行财务控制和成本管理,支撑战略,并参与到企业的经营决策中,为提升企业价值、实现价值最大化而服务。 本文在作业成本管理理论基础上,阐述了作业成本管理的萌发和发展,明确了作业成本管理的定义和特点。其次,通过对XX电信公司进行简要介绍,分析其从传统成本核算体系——作业成本核算体系——作业成本管理应用的演变。再者,从企业转型与精确化管理、建立企业新型成本管理系统、改善基础管理工作三方面的要求阐述XX电信公司实施ABCM的必要性;从国外实施ABCM的经验、XX电信公司领导层重视、逐步完善的基础数据三方面进行分析XX电信公司实施ABCM的可行性。重点研究ABCM在XX电信公司的应用分析,包括XX电信公司作业成本的核算与应用,以公众套餐产品运用ABC方法的实例进行分析;比较XX电信公司下属A分公司应用ABCM前后绩效对比分析以及其经验;归纳XX电信公司实施ABCM存在的问题。最后得出结论,针对提出的问题,提出相应的建议。 本论文的创新之处:突破以往作业成本管理多为体系搭建,现将作业成本管理在XX电信公司中进行运用并进一步完善。
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F626.115;F224
【部分图文】：
层是收集基础数据，包括企业内部的财务与非财务数据、企业外部层是设计模型工具，包括作业成本核算模型、成本定价模型、客户层是工具应用与分析，将模型工具应用于企业的经营管理，如产品配置、外包决策等。信公司在集团价值管理思想的指导下，结合本公司的实际情况和了基础数据库的建设以及模型工具的设计，目前正处于工具应用与阶段。因此，本章主要分析 ABCM 在公司前两层次中的应用。价值管理体系，收集基础数据信公司在 2007 年进行作业成本法实施推广过程中，搭建了作业成建立了作业成本数据库。搭建的 ABC 核算体系不仅仅是一个财务的，而是企业的一个基础管理平台，通过 ABC 将企业各个方面通过系共同为提升企业价值服务，如图 5-1 所示。
图 5-2 XX 电信 ABC 成本核算系统的总体分摊模型从图5-2可以看到，XX电信公司的ABC模型中，除了考虑资源、作业、成本对象、动因外，为归集网络成本，首先专门设置了网元和网络产品两个分摊元素。网元全称为网络元素，是指各种网络资源，如，本地接入线、数字交换机、传输设备、管道、光纤、机房等。网元与作业是类似的，在系统设置与作业相同。网络产品指由各种网络元素组成的具有一定通信能力的通信网络所提供的特定功能，如本地传输电路、本地通话等。其次，公司还设置了支撑作业、前端作业以及后端作业来分别归集成本费用。这些作业的设置兼顾公司下属分公司前端部门的主要工作职责，既考虑到分公司部门结构，又不依赖于组织现状；遵循成本效益原则，合理选择作业颗粒度，突出企业重点关注的、资源耗用大的、能直观体现价值管理的作业。在设置作业时主要是从完备性、独立性、重要性三方面考虑。完备性是指作业设置时包括企业全部的运营功能；独立性是指各个作业功能占比较小的相互独立，不能存在作业之间的功能交叉。重要性是指相同作业可以进行适当的合并，避免分摊过程过于
分摊到各产品中。人工成本、部门成本和省公司分摊成本由成本池按人数、房屋面积、车辆使用费等动因归集到部门，由部门经过支撑作业、前端作业、后端作业再分摊到产品。网络成本和长传局分摊成本根据动因无法直接归集到产品中，必须由网元通过网络和剩余能力再分摊到产品中。综合支撑成本和闲置资源成本则是按照产品收入结构为动因分摊到具体产品中。以上成本分摊中，由于网络结构复杂，且网络成本占了底线成本的 50%，因此，网络成本核算非常关键。现将网络成本分摊过程按照七个步骤进行说明。
【参考文献】
本文编号：2873392
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F626.115;F224
【部分图文】：
层是收集基础数据，包括企业内部的财务与非财务数据、企业外部层是设计模型工具，包括作业成本核算模型、成本定价模型、客户层是工具应用与分析，将模型工具应用于企业的经营管理，如产品配置、外包决策等。信公司在集团价值管理思想的指导下，结合本公司的实际情况和了基础数据库的建设以及模型工具的设计，目前正处于工具应用与阶段。因此，本章主要分析 ABCM 在公司前两层次中的应用。价值管理体系，收集基础数据信公司在 2007 年进行作业成本法实施推广过程中，搭建了作业成建立了作业成本数据库。搭建的 ABC 核算体系不仅仅是一个财务的，而是企业的一个基础管理平台，通过 ABC 将企业各个方面通过系共同为提升企业价值服务，如图 5-1 所示。
图 5-2 XX 电信 ABC 成本核算系统的总体分摊模型从图5-2可以看到，XX电信公司的ABC模型中，除了考虑资源、作业、成本对象、动因外，为归集网络成本，首先专门设置了网元和网络产品两个分摊元素。网元全称为网络元素，是指各种网络资源，如，本地接入线、数字交换机、传输设备、管道、光纤、机房等。网元与作业是类似的，在系统设置与作业相同。网络产品指由各种网络元素组成的具有一定通信能力的通信网络所提供的特定功能，如本地传输电路、本地通话等。其次，公司还设置了支撑作业、前端作业以及后端作业来分别归集成本费用。这些作业的设置兼顾公司下属分公司前端部门的主要工作职责，既考虑到分公司部门结构，又不依赖于组织现状；遵循成本效益原则，合理选择作业颗粒度，突出企业重点关注的、资源耗用大的、能直观体现价值管理的作业。在设置作业时主要是从完备性、独立性、重要性三方面考虑。完备性是指作业设置时包括企业全部的运营功能；独立性是指各个作业功能占比较小的相互独立，不能存在作业之间的功能交叉。重要性是指相同作业可以进行适当的合并，避免分摊过程过于
分摊到各产品中。人工成本、部门成本和省公司分摊成本由成本池按人数、房屋面积、车辆使用费等动因归集到部门，由部门经过支撑作业、前端作业、后端作业再分摊到产品。网络成本和长传局分摊成本根据动因无法直接归集到产品中，必须由网元通过网络和剩余能力再分摊到产品中。综合支撑成本和闲置资源成本则是按照产品收入结构为动因分摊到具体产品中。以上成本分摊中，由于网络结构复杂，且网络成本占了底线成本的 50%，因此，网络成本核算非常关键。现将网络成本分摊过程按照七个步骤进行说明。
【参考文献】
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本文编号：2873392
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