国家视角下的目的地形象模型——基于来华国际游客的实证研究
本文关键词:国家视角下的目的地形象模型——基于来华国际游客的实证研究
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【摘要】:国家形象和目的地形象因其对消费者行为和决策的重要影响,分别发展成为国际商务领域和旅游营销领域的重要概念和研究热点,虽然两者具有十分密切的内在联系,但学界对它们的研究却相对独立,缺少交叉研究。该研究在对两个领域的文献和理论模型进行整理后,将目的地形象放置到国家尺度下重新审视,试图揭示一个国家的综合国家形象与其作为旅游目的地的形象之间的互动机制,并尝试引入"熟悉度"等概念建立整合模型。最后以中国大陆为案例地,以来华国际游客为调查对象,通过结构方程模型进行实证检验和修正。结论指出:(1)熟悉度对目的地形象有正向影响;(2)国家形象与目的地形象之间具有双向且正向的影响;(3)国家形象通过目的地形象对游客的忠诚度产生间接影响。
【作者单位】: 北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心;美国普渡大学酒店与旅游管理学院;
【基金】:国家自然科学基金项目(41271151)资助~~
【分类号】:F590;F224
【正文快照】: 1背景形象是人的心理对复杂事物和想法的一种简化结果。它的对象可能是一个地方、产品或者个人。它可能是正确的或者与事实相左的,但都同样会作为人的决策、行为的指导和依据,对其产生直接或间接影响。国家形象(country image)和目的地形象(destination image或tourism destin
【参考文献】
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