澳门中资旅行社核心竞争力研究

发布时间：2020-06-21 18:53

【摘要】： 澳门回归后,在中央人民政府的支持下,特区政府积极推行“以博彩旅游业为龙头、以服务业为主体、其他行业协调发展”的经济发展思路,有力地促进了澳门博彩旅游业的快速增长,旅行社业也在旅游博彩业的带动下得以迅速发展。由于澳门旅行社业扩张迅速,数目增加过快,使得行业间的竞争日趋激烈,利润越来越薄,形成僧多粥少的局面,旅行社经营和生存空间越来越狭窄。在这种市场环境下,澳门中资旅行社如何利用自身的资源和优势,强化内部管理,提升核心竞争力,如何在激烈的竞争环境中积极开拓并扩大市场份额、掌握市场主动权并保持稳定持续地发展,成为目前澳门中资旅行社亟待解决的重大问题。 本文以澳门中资旅行社的核心竞争力为研究对象,在对澳门旅行社业发展深入调查的基础上,对澳门各旅行社的竞争力做了对比研究,并以澳门※※旅行社有限公司为例对其现状和核心竞争力进行了分析。通过上述研究,最后探讨了澳门中资旅行社企业在澳门旅游博彩业急速发展及行业间竞争日益激烈的环境下培育和提升其核心竞争力的对策：树立核心竞争力意识、提高企业管理的创新能力、提高旅游产品技术创新能力、加强旅游企业的品牌建设、加快现代信息技术的运用、加强旅游企业人才的培养以及企业文化建设等。
【学位授予单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F592.6
【图文】：

旅游企业的领头羊，依靠自身的竞争优势和雄厚的经济实力，在1989至2008年这二十年间，资产总量、营业收入及接待人数等均有大幅度的提升，具体规模变化如下面的图表(图4一2、图4一3、图4一4、图4一5)。1200010000800060002000}.资崖值值{4000 19891991199319951997199920012003图4一 21989一一2003年资产总值变化表

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本文编号：2724489