基于生产函数的旅行社价值链优化研究

发布时间：2020-06-26 02:16

【摘要】： 随着我国旅游市场的迅猛发展,作为连接旅游需求与供给的纽带,旅行社已经成为了旅游行业中的龙头企业。但爆发式的增长,日益激烈的竞争环境,也使得旅行社出现了竞争力流失、治理水平低下等问题。在这种情况下,旅行社价值链的优化研究非常具有现实意义。尤其在全球都陷入经济危机的时刻,如何优化自身的价值链,提升自身的整体竞争力,更是旅行社迫切需要解决的问题。综观目前对于旅游社价值链优化的研究,大多数局限于概念上的探讨和定性的层面,少有深入的量化研究。 本文首先立足于价值链理论和顾客价值理论,提出旅行社价值链应该以顾客价值为导向。然后用顾客价值理论对旅行社价值活动进行识别,建立起区别于传统制造业价值链的旅行社价值链模型。在此基础之上,引入生产函数的理论,借鉴柯布—道格拉斯生产函数的思想,构建旅行社价值链生产函数模型,对价值链优化进行量化研究,提出了竞争优势环节的识别方法,价值活动增长率对旅行社产出增长的贡献度计算公式,价值活动投入的优化组合,以及具体的旅行社价值链优化措施。最后,运用模型对一家具有代表性的旅行社进行了案例分析,验证了模型的合理性。 本文共分为六章:第一章是绪论,提出本文的研究背景、现状及意义,理清本文的研究思路。第二章是相关的理论基础,对文中运用到的理论进行了介绍和回顾,并总结出各自的特征。第三章对旅行社的价值活动进行了识别,建立起新的旅行社价值链模型。第四章对前文提出的旅行社价值链进行量化的分析,借鉴柯布—道格拉斯生产函数的思想和形式以及其他学者的研究成果,建立旅行社价值链生产函数模型。第五章是案例研究,将前文的结论运用到实际的旅行社管理中,验证了模型的合理性。第六章是研究成果与展望,提出了本文研究的不足和未来研究的改进方向。
【学位授予单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F224;F592.6

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本文编号：2729670