数字时代旅游业变革研究

发布时间：2021-02-13 00:10

　　第一次科技革命中发明的火车、轮船催生了现代旅游业,喷气式飞机使大规模的跨国跨洲旅行成为可能,旅游业的每一次变革都离不开科学技术的巨大推动。20世纪后半期以来的信息数字革命,尤其是1990年代后以互联网为代表的数字技术的爆炸式增长和快速普及,给作为信息密集型产业的旅游业带来了前所未有的冲击,旅游业面临着新一轮的革新。本文在查阅了国内外有关文献的基础上,从数字经济学、经济信息化以及最新的电子商务学原理出发,以数字地球、3S技术、移动商务等为代表的数字技术与旅游业的融合为基础,从整个旅游产业链的角度分析了数字时代旅游业的革新与发展趋势。结果表明:（1）数字技术使旅游业得到了优化提升。大到旅游产业环境,小到单个旅游消费者,从旅游分销渠道到旅游产品特性,数字技术优化了旅游业的各层面;（2）基于数字技术未来的发展,旅游业全球化将进一步增强,旅游企业的集团化和管理的智能化将迅速提高,旅游消费者将获得更加个性化的旅游产品和服务;（3）作为旅游业与数字技术结合的新领域,中国在线旅游市场快速发展,同时存在很多问题需要解决。 

【文章来源】：浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

在GoogleEarth上搜索纽约至华盛顿的行车路线

岑浙江人学硕I_学位沦文数子时代旅游业变革研究图3在 GoogleEarth上搜索杭州西湖塞塞塞七唤魏魏摹摹鬓鬓弊弊巍巍l篡撇剔燃襄 襄夔夔瓢 瓢 瓢 瓢洲洲晚粥拍拍 拍 拍 拍 拍翼翼翼 图4在 GoogleEarth上搜索纽约至华盛顿的行车路线王强(2007年)以武汉大富安区景区和木兰天池景区为例，讨论了基于 GoogleEarth平台的旅游规划及旅游活动的导航作用。 3.235技术与旅游业的融合 32.135技术简介数字地球的核心是地球空间信自、科学，地球空间信自、科学的技术体系中最基础和基!3

以上分析可以看出，数字技术的发展使传统的旅游中间商受到了一定程度的挑战，同时也促进了旅游中间商的信息化改造和效率的提高，还使市场上出现了以电子旅游中间商为代表的新型中间商(图7)。新兴的电子中介发展十分迅速，微软的电子旅游代理商Expedia在短短的四年内就占据了全美的前十大旅游代理商的地位，而携程(ctrip.com)更是在短短时间内成为中国旅游预订的行业巨头。互联网还促使了很多新商业模式的诞生，包括电子拍卖(如qxl.com)、顾客定价(如prieeline.com)以及最后一分钟价格(如lastminut已com)。传统中间商利用互联网进行企业流程再造(如中青旅等国内旅行社纷纷触网)，更新自己的产品和服务，以保持竞争力。旅游分销系统今一一图7旅游分销系统不同的旅游市场渠道之间存在着竞争。直销渠道与中间商交易渠道之间的竞争，决定着旅游中间商继续存在和发展的空间;不同类型的旅游中间分销渠道之间的竞争也决定着不同类型中间商之间的消长关系，进而决定着旅游市场结构的变化。不同市场交易渠道产生的交易成本之间的对比关系，是决定旅游市场结构的根本原因，也决定着市场

【参考文献】：
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本文编号：3031650