国内外旅游公共服务研究比较与展望

发布时间：2024-06-30 07:59

　　旅游公共服务是旅游活动高效运转、旅游产业转型升级的内在要求。本文基于"Web of Science核心合集"数据库和"中国知网CNKI"数据库,对旅游公共服务的国内外研究成果进行比较分析。结果表明:国外旅游公共服务研究起步早,发文数量总体呈现逐年增加态势,Sustainability,Journal of Sustainable Tourism和Ocean Coastal Management是主要文献来源期刊,包括游客服务满意度评价、旅游公共交通服务、旅游公共信息服务和旅游安全保障服务四个方面的内容;国内旅游公共服务研究起步晚,发文数量呈现波动增加,《旅游学刊》是主要文献来源期刊,包括旅游公共服务的内涵界定、体系构建、供给机制和质量分析四个方面的内容。

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【部分图文】：

图1国内外旅游公共服务研究发文数量比较

总的来看,国外旅游公共服务研究起步较早,始于1996年,这与其旅游产业兴起较早且对医疗、交通、服务等的高度重视有着密切关系;国内旅游公共服务研究起步较晚,始于1999年,同时,国外旅游公共服务发文数量略高于国内发文数量。具体来看,国外关于旅游公共服务研究的发文数量总体呈现逐年增加....

图2国外旅游公共服务研究热点网络视图

20世纪70年代以来,国外针对目的地传统与非传统、内部与外部旅游安全风险问题而对其展开讨论,旅游安全影响因素识别和安全意识提升是其关注重点。其中,Woosnam指出,安全对于旅游者和旅游业而言极其重要,通过考察墨西哥边界两个热门旅游目的地的情感团结程度,分析游客的安全感程度,研究....

本文编号：3998563