商务旅游服务企业专业化战略研究
发布时间:2021-05-10 04:43
近些年来,在世界范围内,商务旅游已经逐渐成为主流的旅游方式。笔者认为,作为一个行业,商务旅游服务行业逃脱不了“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”的市场游戏规则,在市场重新洗牌的今天,相当数量的商旅服务企业将面临被淘汰的命运。商务旅游服务行业,已进入品牌竞争时代,一定程度上,赢利模式和战略定位决定了商务旅游服务企业的发展前景。商务旅游服务企业要先梳理自身的资源,明白自己最擅长做什么,核心竞争力是什么,在此基础上,全力实施专业化战略,集中全部资源打造自己的独特竞争优势,在市场洗牌前,先跳上岸,做行业的先行者和领路人。本文中关注的A商旅公司即属于此类公司中的佼佼者,公司自成立以来,就致力于建立一家处于行业领先地位的旅游管理机构,全力实施专业化战略,培育核心竞争力,专注以德国和瑞士为主要目的地的商务市场,努力为中国商务客户提供最有特色、最具专业水准的国际商务旅游服务产品。本文以A商旅公司为案例对象,通过对它的竞争战略进行分析研究,探讨中国,特别是江西的商务旅游服务企业,在面对强大的竞争对手,如美国运通等公司强大的冲击时,如何选择正确的竞争战略并正确地实施它,最终在激烈的市场竞争中突围而出,成为具有一定竞...
【文章来源】:南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】:52 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 导言
1.1 研究背景及意义
1.2 文献综述及研究方法、技术路径
1.2.1 文献综述
1.2.2 研究方法及技术路径
1.3 本文的创新之处
第2章 商务旅游服务行业发展状况与趋势的分析
2.1 现代商务旅游行业的概念及意义
2.1.1 现代商务旅游行业的概念
2.1.2 发展现代商务旅游行业的意义
2.2 现代商务旅游的发展历程
2.3 我国商务旅游业的竞争状况及发展趋势
2.3.1 我国商务旅游业发展状况及趋势
2.3.2 我国商务旅游发展中存在的问题
第3章 商务旅游服务企业的竞争战略分析
3.1 中外商务旅游服务业的经营环境分析
3.1.1 世界商务旅游服务业大发展的背景分析
3.1.2 我国商务旅游服务业大发展的背景分析
3.2 专业化战略概述
3.3 专业化战略是中国商务旅游服务企业竞争战略的理性选择
第4章 案例分析—A商旅公司专业化战略分析
4.1 A商旅公司简介
4.2 A公司的竞争战略的SWOT分析
4.2.1 外部环境的优势和机会分析
4.2.2 劣势和风险分析
第5章 江西商务旅游服务企业实施专业化战略的对策建议
5.1 关于竞争战略选择的思考
5.2 江西商务旅游服务企业的外部经营环境和内部条件分析
5.3 专业化战略是江西商务旅游服务企业的有效战略选择
5.4 对江西商务旅游服务企业实施专业化战略的对策建议
5.4.1 建立、健全对专业化战略的调控、检查和落实机制
5.4.2 培育和建立适合实施专业化战略的企业文化
5.4.3 加大人才培养力度,打造一支适应专业化战略需要的领导者和执行者队伍
5.4.4 进行合理的机制与制度设计,完善激励措施
5.4.5 以获得客户忠诚度为本质内涵,加强客户关系管理
5.4.6 积极实施信息化建设,建立完善有利于实施专业化战略的信息体系
5.4.7 加强同国外商务旅游服务企业的战略合作,提高实施专业化战略的战略决策和执行能力
第6章 结论
6.1 结论
6.2 本文的不足之处
致谢
参考文献
附录A 商务旅游者、观光旅游者和度假休闲旅游者的区别
附录B 中国的主要商务旅游城市
附录C 商务旅游者的特点
附录D 国际商务旅游考察项目
附录E 2001-2002年最受欢迎的奖励商务旅游目的地
附录F 2001-2002年新兴十大奖励商务旅游目的地
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于市场细分的四点思考[J]. 李学军,王念东. 市场研究. 2007(03)
[2]打造中国汽车业核心竞争力的审慎思考[J]. 葛杰. 经济师. 2006(11)
[3]商务旅游的发展前景及策略[J]. 薛恒. 江苏商论. 2003(03)
[4]会展旅游发展模式之探讨[J]. 王保伦. 旅游学刊. 2003(01)
[5]中小企业战略管理思路[J]. 伍来定,石启辉. 经济师. 2003(01)
[6]我国发展奖励旅游初探[J]. 胡斌,朱海森,孙柯. 桂林旅游高等专科学校学报. 2002(03)
[7]中国企业核心竞争力发展的渐进性分析[J]. 黄继刚,杨君. 经济管理. 2002(16)
[8]汕头市旅游市场研究[J]. 王华. 地理学与国土研究. 2002(02)
[9]以核心能力为主线2020打造新型战略管理模式[J]. 管益忻. 哈尔滨工业大学学报(社会科学版). 2002(01)
[10]中小企业怎样获得竞争优势[J]. 张征宇. 湖湘论坛. 2002(01)
本文编号:3178701
【文章来源】:南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】:52 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 导言
1.1 研究背景及意义
1.2 文献综述及研究方法、技术路径
1.2.1 文献综述
1.2.2 研究方法及技术路径
1.3 本文的创新之处
第2章 商务旅游服务行业发展状况与趋势的分析
2.1 现代商务旅游行业的概念及意义
2.1.1 现代商务旅游行业的概念
2.1.2 发展现代商务旅游行业的意义
2.2 现代商务旅游的发展历程
2.3 我国商务旅游业的竞争状况及发展趋势
2.3.1 我国商务旅游业发展状况及趋势
2.3.2 我国商务旅游发展中存在的问题
第3章 商务旅游服务企业的竞争战略分析
3.1 中外商务旅游服务业的经营环境分析
3.1.1 世界商务旅游服务业大发展的背景分析
3.1.2 我国商务旅游服务业大发展的背景分析
3.2 专业化战略概述
3.3 专业化战略是中国商务旅游服务企业竞争战略的理性选择
第4章 案例分析—A商旅公司专业化战略分析
4.1 A商旅公司简介
4.2 A公司的竞争战略的SWOT分析
4.2.1 外部环境的优势和机会分析
4.2.2 劣势和风险分析
第5章 江西商务旅游服务企业实施专业化战略的对策建议
5.1 关于竞争战略选择的思考
5.2 江西商务旅游服务企业的外部经营环境和内部条件分析
5.3 专业化战略是江西商务旅游服务企业的有效战略选择
5.4 对江西商务旅游服务企业实施专业化战略的对策建议
5.4.1 建立、健全对专业化战略的调控、检查和落实机制
5.4.2 培育和建立适合实施专业化战略的企业文化
5.4.3 加大人才培养力度,打造一支适应专业化战略需要的领导者和执行者队伍
5.4.4 进行合理的机制与制度设计,完善激励措施
5.4.5 以获得客户忠诚度为本质内涵,加强客户关系管理
5.4.6 积极实施信息化建设,建立完善有利于实施专业化战略的信息体系
5.4.7 加强同国外商务旅游服务企业的战略合作,提高实施专业化战略的战略决策和执行能力
第6章 结论
6.1 结论
6.2 本文的不足之处
致谢
参考文献
附录A 商务旅游者、观光旅游者和度假休闲旅游者的区别
附录B 中国的主要商务旅游城市
附录C 商务旅游者的特点
附录D 国际商务旅游考察项目
附录E 2001-2002年最受欢迎的奖励商务旅游目的地
附录F 2001-2002年新兴十大奖励商务旅游目的地
【参考文献】:
期刊论文
[1]关于市场细分的四点思考[J]. 李学军,王念东. 市场研究. 2007(03)
[2]打造中国汽车业核心竞争力的审慎思考[J]. 葛杰. 经济师. 2006(11)
[3]商务旅游的发展前景及策略[J]. 薛恒. 江苏商论. 2003(03)
[4]会展旅游发展模式之探讨[J]. 王保伦. 旅游学刊. 2003(01)
[5]中小企业战略管理思路[J]. 伍来定,石启辉. 经济师. 2003(01)
[6]我国发展奖励旅游初探[J]. 胡斌,朱海森,孙柯. 桂林旅游高等专科学校学报. 2002(03)
[7]中国企业核心竞争力发展的渐进性分析[J]. 黄继刚,杨君. 经济管理. 2002(16)
[8]汕头市旅游市场研究[J]. 王华. 地理学与国土研究. 2002(02)
[9]以核心能力为主线2020打造新型战略管理模式[J]. 管益忻. 哈尔滨工业大学学报(社会科学版). 2002(01)
[10]中小企业怎样获得竞争优势[J]. 张征宇. 湖湘论坛. 2002(01)
本文编号:3178701
本文链接:https://www.wllwen.com/jingjilunwen/lyjj/3178701.html