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营利性旅游景区利益相关者利益协调研究

发布时间:2021-10-22 10:26
  近30年以来,营利性旅游景区得到了快速发展,产业规模不断扩大,实现了从自然资源向旅游资源的转变,目前旅游景区已经成为旅游行业的主体性产业,它创造了大量的利润和税收,提供了众多的就业机会,吸引了投资,促进了当地的发展,前景十分广阔。在旅游景区的发展运营过程中,景区与许多利益相关者相关联,这些利益相关者对旅游景区都提出了不同的甚至相互冲突的利益需求。随着旅游景区的各种营利性经营活动的日益兴起,使得景区的潜在商业价值日益凸显,但是利益相关者的多元化问题也日益突出,隐藏着的利益矛盾和冲突也逐渐激化凸显出来,这些冲突实质是各方利益相关者关系的冲突和相关者间利益分配的不平衡。如果旅游景区处理不好利益相关者的冲突和利益分配问题,会给景区的绩效与健康、稳定发展带来严重的负面影响。本文通过研究利益相关者理论在营利性旅游景区运营中的运用,分析了旅游景区利益相关者相互间的关系、冲突及利益需求。并以湖南石燕湖景区为实证对象,对景区内的利益相关者进行科学分类并确定其具体利益要求及实现方式和实现程度,探究了有效的景区利益分配方式。 

【文章来源】:湖南师范大学湖南省 211工程院校

【文章页数】:72 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1. 绪论
    1.1 研究背景和研究意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 本文的研究思路和内容
        1.3.1 本文的研究思路
        1.3.2 本文的研究内容
    1.4 本文的创新点
2. 旅游景区利益相关者的理论分析
    2.1 利益相关者的理论基础
        2.1.1 利益相关者的界定
        2.1.2 利益相关者的利益要求
        2.1.3 利益相关者利益要求的实现和冲突协调
    2.2 利益相关者理论在营利性旅游景区的应用
        2.2.1 营利性旅游景区引入利益相关者理论的背景
        2.2.2 营利性旅游景区利益相关者的界定和分类
    2.3 本章小结
3. 营利性旅游景区利益相关者的利益要求和冲突分析
    3.1 营利性旅游景区利益相关者的利益要求和实现手段
        3.1.1 营利性旅游景区利益相关者的利益要求
        3.1.2 营利性旅游景区利益相关者利益要求的实现手段
    3.2 营利性旅游景区利益相关者的利益冲突
        3.2.1 营利性旅游景区利益相关者主要利益冲突
        3.2.2 营利性旅游景区利益相关者利益冲突的因素分析
    3.3 本章小结
4. 案例研究:石燕湖景区利益相关者利益协调研究
    4.1 石燕湖景区概况
    4.2 研究假设和方法
        4.2.1 研究假设
        4.2.2 研究方法
    4.3 石燕湖景区利益相关者的界定和分类
        4.3.1 数据分析
        4.3.2 研究结论
    4.4 石燕湖景区利益相关者的利益要求
        4.4.1 数据分析
        4.4.2 研究结论
    4.5 石燕湖景区利益相关者利益要求的实现
        4.5.1 数据分析
        4.5.2 研究结论
    4.6 石燕湖景区利益相关者利益要求的实现程度
        4.6.1 数据分析
        4.6.2 研究结论
    4.7 本章小结
5. 营利性旅游景区利益相关者的利益冲突和协调
    5.1 营利性旅游景区的发展目标
    5.2 协调营利性旅游景区利益相关者的方法
        5.2.1 不同利益相关者之间利益要求实现状态的平衡
        5.2.2 协调景区利益相关者冲突的方案选择
        5.2.3 景区利益相关者冲突的动态调整
        5.2.4 景区利益与社会利益兼顾的平衡
    5.3 本章小结
6. 结论与展望
    6.1 主要结论
    6.2 研究展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]利益相关者理论的贡献与不足[J]. 肖斌,张衔.  当代经济研究. 2011(04)
[2]丹江渠首景区开发中的社区利益协调问题初探[J]. 徐燕.  南阳师范学院学报. 2010(09)
[3]自然保护区生态旅游者的利益诉求研究——以广西大明山国家级自然保护区为例[J]. 李星群,文军,邓小桂.  中南林业调查规划. 2010(01)
[4]紫鹊界梯田景区核心利益相关者利益冲突表现及分析[J]. 张海燕.  消费导刊. 2009(16)
[5]基于利益相关者的旅游规划优化模式研究[J]. 郭丽华,吴郭泉,欧阳斐.  湖州师范学院学报. 2006(02)
[6]城郊旅游开发中的社区利益协调研究——以武汉市九峰城市森林保护区为例[J]. 徐燕,张立明,肖亮.  北京第二外国语学院学报. 2006(03)
[7]旅游景区门票价格调整的经济学分析——利益相关者理论视角[J]. 张维,郭鲁芳.  桂林旅游高等专科学校学报. 2006(01)
[8]风景名胜区规划中的相关利益主体分析——以武陵源风景名胜区为例[J]. 周年兴,俞孔坚,李迪华.  经济地理. 2005(05)
[9]企业利益相关者的利益协调与公司治理的平衡原理[J]. 陈宏辉,贾生华.  中国工业经济. 2005(08)
[10]我国生态旅游利益相关者分析[J]. 宋瑞.  中国人口.资源与环境. 2005(01)

硕士论文
[1]九华山风景区核心利益相关者利益要求实证研究[D]. 姚国荣.安徽师范大学 2005
[2]利益相关者理论在旅游地可持续发展中的应用研究[D]. 黄昆.武汉大学 2004



本文编号:3450911

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