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中国青年旅行社企业战略调整探究

发布时间:2022-01-06 23:21
  改革开发以来,我国旅游业取得了突飞猛进的发展,国内各式各样的旅行社也犹如雨后春笋般应运而生。旅行社之间的竞争日益加剧,尤其是我国入世以来,面对外来旅游企业的加入,旅游业内的竞争更是日趋白热化。在这种情况下,原来国有大型旅行社的行业垄断优势已经不在,如果不能及时调整企业经营战略,进行管理系统的全面升级,就有可能在激烈的竞争中淘汰。本文以国有三大骨干旅行社之一的中国青年旅行社总社为例,系统分析了面对市场竞争,中青旅旅游主业的战略调整方向应该是基于企业价值链的战略调整并证明其有效性,同时为基于价值链的战略调整提出具体实施方案,其中包括企业流程再造、公民出入境市场运营等,以及预期达到的目标。并在最后特别提出了中青旅企业内部支撑环节的相应升级方案以配合企业整体战略调整的实施。图4幅,表9个,参考文献32篇。 

【文章来源】:北京交通大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:58 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

中国青年旅行社企业战略调整探究


一其于价值链的中青旅披心业务流程

中青旅,核心业务流程,酒店,航空


一‘一卜购物-一卜娱乐图3一1基于价值链的中青旅核心业务流程酒酒店航空外部联盟 盟嫁奎奎 , ,, __lll、、。应商、。.{{{、游作、 }*}}}图3一2基于价值链细化的业务分解

示意图,产业价值链,公民,示意图


‘’.山 !!!从户入境客图3一3入境游客的产业价值链示意图3.6公民旅游业务战略调整公民旅游业务主要包括公民国内游和出境游,接待国内游对旅行社要求的标准较低,任何一个旅行社都具有接待国内旅客在中国境内游览的资格,所以竞争也是最激烈的,国内的物价透明,组团的利润非常微薄,作为大型国际旅行社的中青旅基本上较少涉猎我国公民国内游而是将战略重点投向利润较高的公民出境游。随着我国改革开放步伐的加快,公民出境的梦想也成为了现实。“九五”以来我国出境旅游持续快速发展,2004年一年我国出境旅游人数就达到2885万人次,其中因私出境旅游人数达到2298万人次,分别比上年增长42.68%和55.17%,截至2004年我国出境人数年均增长达到22.87%。我国己经成为亚洲最大的客源输出国,同时出境人群的高消费也震惊世界,根据一些国家和组织的调查,我国出境

【参考文献】:
期刊论文
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[3]欧美旅行社行业分工进程与内在机制研究[J]. 李宏.  旅游学刊. 2001(03)
[4]美国旅行社业最新发展态势研究——兼议对中国旅行社业的启迪[J]. 刘赵平.  旅游学刊. 1999(03)
[5]论现代旅游的性质、特点及成因[J]. 罗崇敏.  世界经济与政治. 1997(09)
[6]当前我国旅行社集团化发展模式探讨[J]. 崔凤军,窦群.  旅游科学. 1997(03)
[7]论旅游业增长方式的转变[J]. 赵云昌.  财贸研究. 1996(06)
[8]适应外向型经济需要 建立旅行社经营管理运行新机制[J]. 王大悟,谭德辉,黄太年,全惟幸.  旅游学刊. 1988(04)



本文编号:3573350

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