基于单值中智集的云南服务业名牌产品评价研究

发布时间：2017-03-17 21:07

  本文关键词：基于单值中智集的云南服务业名牌产品评价研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在全球范围内,服务渗透到社会经济生活的各个层面,已经成为涉及范围最广、比重最大的产业。服务业在经济增长中具有越来越重要的作用,已成为推动国民产出总量增长、经济持续发展的重要动力,并日益引起人们的高度重视。云南省作为我国西南地区的经济大省,具有独特的地理位置、丰富的自然资源以及多彩的民族文化等区位优势,使得服务业逐步成为云南省推动经济迅速发展的动力。随着云南服务贸易飞速发展,服务业的竞争也越来越激烈,人们的消费水平和质量需求层次不断提高,名牌产品在人们心目中的份量越来越重。名牌是高质量、高知名度、高效益的代言词,是一个国家、城市和企业综合竞争力的体现。通过名牌效应,可以实现地区资源的合理配置,增强城市的吸引力和凝聚力,扩大地区的知名度,促进区域经济健康可持续地发展。如何通过服务业名牌产品评价提高服务质量,并实现企业良好的收益,促进名牌战略的有效实施,已成为云南服务业关注的焦点。针对云南省服务业名牌产品评价的现存问题,本文通过对服务业名牌产品评价的文献、评价模型以及东南沿海已投入使用的服务业名牌产品评价体系的研究,以产品要素和企业要素两个角度将相关指标进行汇总。考虑服务业名牌产品的评价目的、云南服务业发展现状及其特点、名牌产品的本质特征,从市场、质量、效益、发展四个维度入手,为云南省服务业的名牌产品评价构建一套完整的指标体系。同时,针对目前服务业名牌产品评价方法研究中的不足,结合服务业名牌产品评价存在的模糊性和不确定性特点,本文尝试将单值中智集理论应用于服务业名牌产品评价。参考多属性群体决策理论,进而发展一套基于单值中智集的云南服务业名牌产品评价方法,并通过算例模拟仿真验证评价方法的有效性。最后对2014年云南旅游业名牌产品评价进行应用,并对评价结果进行系统分析,提出相关对策建议。该方法不仅考虑了评价过程中存在的不确定性,还考虑到不同决策者由于自身知识结构、个人经验和偏好等的不同会对整个的决策结果产生不同的影响,并在群体评价结果集结环节采用单值中智集投影法求解决策者权重,使决策结果更加全面客观地反映群体的意见。
【关键词】：云南省 服务业 名牌产品 评价 单值中智集
【学位授予单位】：昆明理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F719
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究意义14-15
• 1.3 研究方法与内容安排15-18
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 内容安排16-18
• 第二章 相关理论及文献综述18-32
• 2.1 名牌相关概念简述18-23
• 2.1.1 名牌的内涵18-21
• 2.1.2 名牌产品的内涵21
• 2.1.3 本文服务业名牌产品的界定21-23
• 2.2 相关基础方法理论23-27
• 2.2.1 多属性群体决策理论23-25
• 2.2.2 中智集理论25-26
• 2.2.3 投影法26-27
• 2.3 国内外服务业名牌产品评价研究现状27-32
• 2.3.1 服务业名牌产品评价国外研究现状27-29
• 2.3.2 服务业名牌产品评价国内研究现状29-32
• 第三章 云南省服务业名牌产品评价指标体系的建立32-45
• 3.1 云南省服务业发展情况及行业特点32-34
• 3.1.1 云南省服务业发展现状32-33
• 3.1.2 云南省服务业名牌产品评价体系适用的行业类别33-34
• 3.2 指标体系设计的功能与原则34-36
• 3.2.1 指标体系设计的功能34-35
• 3.2.2 指标体系设计的原则35-36
• 3.3 指标体系设计的依据36-38
• 3.3.1 名牌产品的衡量尺度36
• 3.3.2 考虑产品要素和企业要素36-38
• 3.4 云南服务业名牌产品评价指标体系的设计38-45
• 3.4.1 评价指标体系的维度分析38-40
• 3.4.2 评价指标体系的确定40-45
• 第四章 基于单值中智集的评价模型构建45-61
• 4.1 服务业名牌产品评价方法的选择45-49
• 4.1.1 服务业名牌产品评价的特点45
• 4.1.2 各种综合评价方法的比较分析45-47
• 4.1.3 单值中智集投影法47-49
• 4.2 服务业名牌产品评价体系指标测度49-51
• 4.2.1 指标的赋值方法49-50
• 4.2.2 体系指标权重的确定50-51
• 4.3 决策者权重的确定51-56
• 4.3.1 决策者权重确定的方法分析51-52
• 4.3.2 基于单值中智集投影法的决策者权重确定52-56
• 4.4 基于单值中智集的多属性群体评价结果56-61
• 4.4.1 评价结果集结及评价步骤56-57
• 4.4.2 评价方法的有效性分析57-61
• 第五章 案例分析61-74
• 5.1 云南旅游业名牌产品评价背景介绍61-64
• 5.1.1 云南省服务业名牌产品评价背景61-62
• 5.1.2 云南旅游业发展现状62-63
• 5.1.3 旅游景区服务的特征63-64
• 5.2 基于单值中智集的云南省旅游业名牌产品评价64-72
• 5.2.1 评价指标体系设计64-65
• 5.2.2 数据的收集及初步处理65-66
• 5.2.3 指标权重的确定66-68
• 5.2.4 决策者权重的确定68-70
• 5.2.5 集结评价结果70-72
• 5.3 对策建议72-74
• 第六章 结论74-76
• 6.1 主要的工作74
• 6.2 创新点与局限性74-76
• 致谢76-77
• 参考文献77-82
• 附录A 相关表格82-89
• 附录A.1：专家结构信息表82-83
• 附录A.2：云南旅游业名牌产品评价三级指标结构表83-85
• 附录A.3：云南旅游业名牌产品评分表85-86
• 附录A.4：云南旅游业名牌评价原始决策矩阵表86-89
• 附录B (攻读硕士学位期间发表的论文及参与的课题)89-90
• 附录B.1：攻读硕士学位期间发表的论文89-90
• 附录B.2：攻读硕士学位期间参与的课题90

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