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微信时代民办高校应急管理研究

发布时间:2017-08-15 14:31

  本文关键词:微信时代民办高校应急管理研究


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【摘要】:自20世纪八十年代以来,我国经济持续走高,国民经济快速增长的同时,因社会贫富差距扩大、区域经济发展失衡等诸多原因,社会矛盾不断积累。伴随对外经济交往活动,西方国家的某些不良思想也传进我国,对社会公民,尤其是青年大学生在观念上也造成了负面影响。此外,高校扩招导致的教学质量、服务水平、就业形势与社会期望值之间存在较大差距,以及独生子女成长过程中形成的自身性格问题,都为高校危机、社会危机提供了催发的土壤。基于社会时代环境诸多不利因素,民办高校成为危机事件高发领域。民办高校危机事件,不仅仅在我国,且从世界各国来看,都会出现民办高校导致的危机事件。为走出这种困局,各国民办高校陆续出台了相应的危机事件应急管理办法,并不断将其发展提升为针对民办高校危机事件的应急管理制度。当今,民办高校应急管理模式逐渐成为民办高校综合管理的一个重要构成版块,成为应对危机事件的科学管理对策,也正是通过采用这种应急管理模式,有效缓和了矛盾,减少了民办高校危机事件的发生频率。民办高校应急管理无法脱离社会大环境,随着网络技术的进一步的发展与普及,我国民办高校应急管理面临着新形势与新挑战。微信时代的到来,使危机事件的发生与发展进一步处于难监管、易失控状态,民办高校的应急管理面临新课题。微信这一新媒体的传播媒介具有一种为社会大众设置“议事日程”的作用,微信以赋予各种“议题”不同程度的显著性方式,影响民办高校的师生与社会不同群体对民办高校环境中所发生的“危机事件”及对事件重要性的判断。对危机事件本身来说,因其高度话题性,自然地成为民办高校师生及社会公众关注的焦点,易激起关注者的兴奋情绪。现代舆情研究显示,公众的情绪塑造性很强,在民办高校的危机事件中应急管理中,引导得好,会向着民办高校应急管理有利的方向发展;引导得不好,则不利于民办高校应急管理的实施,对民办高校的形象产生不良的影响。在微信时代,面对微信传播信息的快捷性特点,民办高校的应急管理就应该在遵循危机发展规律基础上,利用自己在应急管理中的优势,首先能够在短时间内进行应急管理中舆情的收集,即借助微信的互动优势,收集受众关于危机信息的观点和感受,为民办高校的应急管理的公关和应急管理的决策提供信息支撑。其次,民办高校则有艺术地运用微信的议程设置和意见领袖等特点和功能,灵活性地引导舆论,塑造良好的民办高校形象。民办高校作为我国教育事业重要组成部分,需要和谐稳定的发展环境来保证师生的正常工作与学习,重视微信时代的新形势与特点,恰当地运用应急管理手段去解决好民办高校危机事件,能够为民办高校的改革和发展创造良好的条件,保障民办高校正常有序地运转。民办高校借助微信平台而实施的信息互动,不同于以往的刚性处理手段,直接体现了应急管理模式的创新,不仅提高了民办高校应对危机事件的管理能力,也使民办高校在应急管理中占据了主动地位。本文立足于民办高校应急管理的内涵及意义,对民办高校应急管理实践的演进过程进行梳理,并对现状进行分析,继而则针对微信对民办高校应急管理实践的影响予以探究。最后,本文在前期研究的基础上,尝试提出民办高校在微信时代的应急管理对策,希望对民办高校今后应对危机事件应对,以及构建完善应急管理的机制有所帮助。
【关键词】:微信时代 民办高校 应急管理
【学位授予单位】:广西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G648.7
【目录】:
  • 中文摘要3-5
  • Abstract5-10
  • 一、绪论10-16
  • (一) 研究背景和意义10-11
  • 1. 研究背景10
  • 2. 研究意义10-11
  • (二) 研究现状综述11-13
  • 1. 高校应急管理研究11-12
  • 2. 微信与民办高校应急管理研究12-13
  • (三) 研究思路和方法13-14
  • 1. 研究思路13-14
  • 2. 研究方法14
  • (四) 研究创新点14-16
  • 1. 视角创新14-15
  • 2. 实践创新15-16
  • 二、微信时代民办高校应急管理相关概念及研究的理论基础16-21
  • (一) 相关概念界定16-18
  • 1. 微信时代16-17
  • 2. 民办高校17
  • 3. 应急管理17-18
  • (二) 民办高校应急管理的理论基础18-19
  • 1. 有效信任理论18
  • 2. 全面应急管理理论18-19
  • 3. 防灾社区理论19
  • (三) 微信时代民办高校应急管理的特点19-21
  • 1. 经费缺乏保障,应急管理中微信平台的运行不够正常19
  • 2. 管理者承担的责任风险小,应急管理中运用微信的意愿不强烈19-20
  • 3. 危机隐患多且传播更快捷,应急管理难度大20-21
  • 三、微信时代民办高校应急管理现状及其存在问题的原因分析21-29
  • (一) 微信时代民办高校应急管理的现状——基于广州大学松田学院的考察21-23
  • 1. 广州大学松田学院基本情况21
  • 2. 广州大学松田学院危机事件21-23
  • (二) 微信时代民办高校应急管理取得的成绩23-24
  • 1. 建立预警机制和制定应急预案23
  • 2. 建立了解和掌握师生的思想动态的渠道23-24
  • (三) 微信时代民办高校应急管理存在的问题24-26
  • 1. 针对微信的应急管理制度建设有形无实24-25
  • 2. 应急管理的非专业化25
  • 3. 应急管理技术手段相对滞后25-26
  • (四) 微信时代民办高校应急管理存在问题的原因分析26-29
  • 1. 舆情信息搜集与共享平台还没完全搭建起来26
  • 2. 民办高校学生的信息媒介素养有待提高26-27
  • 3. 民办高校应急管理监管机制不够健全27-28
  • 4. 应急管理人才储备不足28-29
  • 四、微信时代民办高校应急管理对策29-35
  • (一) 搭建舆情信息搜集与共享平台29
  • (二) 强化对民办高校学生的信息媒介素养培养29-30
  • (三) 建立健全民办高校应急管理信息监管机制30-32
  • 1. 改变民办高校传统的信息监管理念30-31
  • 2. 以微信为平台实施有效舆论引导31
  • 3. 微信舆情管理原则与机制31-32
  • (四) 推进民办高校应急管理信息队伍建设32
  • 1. 建立民办高校应急管理微信发布人制度32
  • 2. 建立民办高校微信舆情管理人员素养培养机制32
  • (五) 国外相关经验的借鉴32-35
  • 1. 完善法律条文,提供法律支持33
  • 2. 完善应急体系,注重协同应对33
  • 3. 重视危机宣传,加强信息沟通33-35
  • 五、结语35-37
  • 注释37-39
  • 参考文献39-42
  • 致谢42-43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 黄楚筠;彭琪淋;;高校微信公众平台使用动机与传播效果研究——以中南大学微信平台为例的实证分析[J];东南传播;2014年08期

2 王欢;祝阳;;人际交往视角下微信功能的探讨[J];现代情报;2014年02期

3 段永华;;新形势下宣传思想政治工作的重要性探究[J];产业与科技论坛;2013年19期

4 兰亚春;刘航;;社会转型与城市社区理论建构[J];东北师大学报(哲学社会科学版);2013年04期

5 方兴东;石现升;张笑容;张静;;微信传播机制与治理问题研究[J];现代传播(中国传媒大学学报);2013年06期

6 苏芸;;基于大学生群体的微信使用研究初探[J];华章;2013年16期

7 马红;;风险社会背景下我国高校应急危机管理探析[J];华中农业大学学报(社会科学版);2012年04期

8 马华;;多中心治理视域下的高校应急管理体系构建[J];科技信息;2012年23期

9 周岚峰;;大学生网络舆情探析[J];湖南科技学院学报;2010年10期

10 李勇;;新形势下高校应急管理工作面临的挑战与对策[J];中国科技信息;2010年13期



本文编号:678687

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