汽车4S店内部审计对企业价值增作用的研究
本文关键词:汽车4S店内部审计对企业价值增作用的研究
【摘要】:随着人民生活水平的提高,对汽车的需求量日益增加,我国已经连续三年超越美国成为世界第一大汽车消费国,汽车市场的主要经销模式汽车4S店自然成为了主力军,汽车4S店自1998年进入中国市场,经历了蓬勃发展的十几年,数量从开始的二千多家猛增到2014年底的二万多家,竞争的激烈可想而知,除了应对行业内的竞争,还要面临多番的政策调控,反垄断出台,上海自贸区“平行进口汽车”试点,取消汽车品牌备案,另外由于汽车数量的迅速增加,造成的交通拥堵和环境污染,各地也纷纷出台限牌政策,在如此严峻的竞争压力和国家政策的不断调控的背景下,汽车4S店如何能生存并持续发展下去,是我们必须要正视的问题。汽车4S店的业务包括整车销售及衍生产品、售后维修、二手车、备件销售,这些利润中心及赢利点早已经被深度挖掘,盈利模式也万变不离其宗,但是内部审计的增值作用却是没有被关注的一块,大的汽车经销商集团都设置了内部审计部门,内审的作用多被认定为:监督、防护、制约,但是其增值作用不被了解,本文结合4S店的行业特点,并运用相应的数据分析来论证内部审计的对汽车4S店的增值作用,找出影响内审增值作用发挥的因素和实现增值的路径,证明内审部门在汽车4S店的存在的必要性,提高其地位,改变管理者固有思维,引导资源的分配。最后结合奥通公司的案例来论证内部审计增值作用的发挥。
【关键词】:汽车4S店 内部审计 增值作用
【学位授予单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F406.7;F426.471;F239.45
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 引言8-14
- 1.1 研究背景及研究意义8-9
- 1.1.1 研究背景8-9
- 1.1.2 研究意义9
- 1.2 文献综述9-12
- 1.2.1 国外文献综述9-11
- 1.2.2 国内文献综述11-12
- 1.3 研究的思路和主要内容12-13
- 1.4 研究的方法13
- 1.5 创新与不足13-14
- 2 相关概念及研究理论基础14-18
- 2.1 增值型内部审计的涵义14-15
- 2.2 相关理论研究基础15-18
- 2.2.1 受托责任制理论15
- 2.2.2 内部控制理论15-16
- 2.2.3 价值链理论16-18
- 3 汽车 4S店内部审计对企业增值作用18-25
- 3.1 汽车 4S店的含义和经营特点18-19
- 3.1.1 汽车 4S店的含义18
- 3.1.2 汽车 4S店的经营特点18-19
- 3.2 汽车 4S店内部审计的必要性19-20
- 3.2.1 保证资产安全19
- 3.2.2 保证财务数据真实可靠19-20
- 3.2.3 保证内部控制有效20
- 3.2.4 识别经营风险,风险最小化20
- 3.2.5 提升盈利能力20
- 3.3 汽车 4S店内部审计在增值方面的分析20-25
- 3.3.1 汽车 4S店内部审计显性价值的体现21-23
- 3.3.2 汽车 4S店内部审计隐性价值的体现23-25
- 4 汽车 4S店内部审计增值作用的影响因素25-32
- 4.1 服务对象的需求25-26
- 4.1.1 4S店内部审计服务对象25
- 4.1.2 4S店服务对象需求分析25-26
- 4.2 人员的综合素质26-28
- 4.2.1 人员职业道德26-27
- 4.2.2 专业胜任能力27
- 4.2.3 人员学习能力27
- 4.2.4 人员沟通技巧27-28
- 4.3 工作理念和方法28-31
- 4.3.1 内部控制至关重要28
- 4.3.2 积极营销内部审计28-29
- 4.3.3 以企业管理的理念来管理内审部门29-30
- 4.3.4 内部审计手段多样化30-31
- 4.4 审计整改力度31-32
- 4.4.1 公司制度的严肃性31
- 4.4.2 内审部门的独立性31
- 4.4.3 内审部门的权威性31-32
- 5 汽车 4S店内部审计为企业增值的实现途径32-41
- 5.1 参与内部控制实现企业增值的途径32-34
- 5.1.1 参与内控制度的完善32-33
- 5.1.2 评价内部控制有效性33
- 5.1.3 提供内部控制咨询服务33-34
- 5.2 参与风险管理实现企业增值的途径34-35
- 5.2.1 识别风险34
- 5.2.2 评估风险34-35
- 5.2.3 提出应付风险建议35
- 5.2.4 提供风险管理咨询服务35
- 5.3 参与公司治理实现企业增值的途径35-37
- 5.3.1 参与治理制度的制定36
- 5.3.2 监督公司治理过程36
- 5.3.3 评价公司治理环境36-37
- 5.3.4 评价治理过程和程序37
- 5.4 基于价值链角度实现企业增值的途径37-41
- 5.4.1 提升核心业务流程38-39
- 5.4.2 重建低效核心业务流程39
- 5.4.3 完善或外包非核心业务流程39
- 5.4.4 审计部门自身成本的降低39-41
- 6 奥通汽车 4S店的内部审计案例分析41-47
- 6.1 奥通汽车 4S店概括41
- 6.2 奥通汽车 4S店内部审计的实施41-43
- 6.2.1 内部审计工作开展的介绍41-42
- 6.2.2 内部审计工作开展的思路42-43
- 6.3 奥通汽车 4S店内部审计增值的评价43-44
- 6.4 案例的启示44-47
- 7 研究结论及展望47-49
- 7.1 研究结论47
- 7.2 展望47-49
- 致谢49-50
- 参考文献50-52
- 附录52-55
- 在学期间发表的学术论文和研究成果55-56
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