我国企业实施供应链管理的问题与对策分析

李克卫 天津工业大学管理学院

摘要：在激烈的竞争社会中，企业逐渐意识到供应链管理的重要性，当今的社会竞争已经逐渐从企业与企业之间的竞争演变为供应链与供应链之间的竞争。本文分析了我国企业在实施供应链管理的过程中存在的问题，并给出了相应的对策建议。

关键词：供应链管理 核心竞争力 对策

一、引言

供应链管理指企业在满足一定的客户服务水平条件下，为了使整个供应链系统成本最小，从而把供应商、制造商、仓库、配送中心和销售商等有效地组织在一起来进行原材料的采购、产品的制造、储存、分销及最终的销售的管理方法。一般来说一条完整的供应链应该包含供应商、制造商、分销商、零售商以及最终的用户。供应链管理近年来受到了企业的普遍重视，越来越多的企业把供应链管理应用到自身企业当中。有效的供应链管理能够帮助企业降低企业成本、提高顾客的满意度、提升企业的市场竞争力。然而我国企业在实施供应链管理的过程中存在着一些问题，从而影响着企业的发展。

二、我国企业在实施供应链管理中存在问题

（一）企业的供应链管理观念不强，企业间缺乏有效的合作与信任

在我国供应链管理理论虽然受到了相当企业的重视，但是其推广与应用却主要集中在大型企业中。一些中小型企业的供应链管理观念相对来说还不太强，企业间的相互合作观念比较淡薄，彼此间缺乏有效的合作与信任。供应链管理追求的是整个系统的成本最小，从而达到整体的最优化，需要企业间的相互协作，它需要供应链节点上的各个企业能够彼此之间互相信任，，为最终的客户群去服务。但是目前国内的许多企业往往比较重视自身的利益，有时为了追求自身的利益，甚至出现打压合作伙伴的情况，这种想法与观念与供应链管理的基本思想相悖。

（二）企业的信息化水平较低

供应链管理要求采用现代的科学技术，使得信息能够迅速的在供应链各节点企业间实现传递与共享。但是目前我国的企业信息化水平较之国外发达国家还有一定的差距，一方面是信息化的系统较为复杂，资本投入较多，维护费用也很高，企业显得犹豫不决。另一方面企业也担心一旦信息共享后，容易泄露自身企业的资料信息等，所以这些因素都严重阻碍着企业的信息化水平。

（三）企业不能明确在整个供应链中的角色

我国企业普遍存在不明确自身的核心优势与在供应链中的角色。企业在日常的生产运营当中，很容易陷入一个误区，企业想包揽从原材料的采购、生产加工、配送到最终销售的所有过程与环节，在激烈竞争的今天，很少有企业具备这种能力与资源，这样不利于企业的发展，并且加大了企业的运营风险。

（四）企业缺乏供应链方面的人才

当前社会的竞争，归根结底还是人才的竞争，优秀的人才是企业良好发展的基础。供应链涉及采购、仓储、运输、包装、配送、营销及电子商务等诸多方面，供应链方面的人才属于复合型人才，需要具备管理学基础、经济学和信息技术基础知识，较高的英语水平和计算机基础技能，熟悉法规，掌握信息系统的手段、方法，具备规划、设计等较强实务运作能力的管理人才。不少企业在招聘相关人才时都会遇到困难，相关人才的缺乏制约的企业供应链管理的水平。

三、我国企业实施供应链管理的相应对策

（一）树立供应链管理的观念，加强企业间的合作与信任

针对我国企业的供应链管理观念不强的问题，企业尤其是管理者应该引起关注，树立企业的供应链管理意识，明确供应链管理能够给企业带来的优势与市场竞争性的重要性。同时还要注重同链上的节点企业之间的联系与协作，在制定战略规划的时候，应该能从全局出发，要明确整条供应链上所有企业的共同目标就是要为顾客服务，因为企业的产品最终是要流向市场的。加强同链上企业间的信任与合作，充分发挥自身企业的核心竞争优势，把一些非核心竞争力的业务进行外包，充分利用外部的条件，这样可以充分发挥资源的利用效用，降低企业的运营成本，从而达到增强本企业的市场竞争力。

（二）加快企业的信息化建设，促进信息的共享

科学技术是第一生产力，信息技术是当代最具潜力的科学技术与生产力，信息资源已经成为企业参与市场竞争的重要资源，信息化的投入与建设是企业实现技术创新的重要手段。企业应该意识到信息化对于企业的重要性，应该加大对信息化的资本投入。此外企业也应该加强同供应链上的节点企业间的信息共享，从而能够帮助企业从整体上更好的了解市场动态，利于企业做出更好的决策。

（三）确定自身企业的核心竞争力

供应链管理强调企业的核心业务与竞争力，企业应当明确自身在供应链中的角色与定位，明确自身企业的核心竞争力与优势，还要善于整合社会上的有效资源。当前的市场需求越趋不稳定，产品更新周期越来越短，顾客的要求越来越高，因此企业面临的压力越来越大。企业由于自身资源的有限，若想在企业所涉及的所有领域都具备竞争优势十分困难，因此企业应该把有限的资源集中在自身所擅长的业务上来，而把那些本企业所不擅长的业务进行外包，达到充分利用外部资源来参与市场的竞争。企业在判定核心业务与竞争力时应该明确核心竞争力是其他企业所模仿不了、买不到的，它是企业所特有的、能够经得起时间考验的技术或能力。

（四）重视人才的培养

在人才培养这方面，企业应该根据自身企业的实际情况，按照自身企业的需要，结合员工的能力与兴趣，做相应的学习与培训。企业也可以加强同高校与科研院所的合作，通过联合培养的方式来为企业培养合适的人才。

总之，供应链管理作为一种先进的管理模式，国内外企业越来越意识到其重要性，我国企业在实施供应链管理的过程中同国外先进企业相比还存在着一定的差距，企业应该根据自身的实际情况，做出相应的调整，从而在市场竞争中保持竞争优势。

参考文献：

[1]马士华,林勇.供应链管理[M].北京:高等教育出版社,2006

[2]草翠珍,汤晓丹,陈金来.供应链管理[M].北京:北京大学出版社,2010

[3]郭军.企业供应链管理问题与对策研究[J].现代商贸工业,2011.5:36