企业纳入客户参与产品创新过程最优策略研究

发布时间：2018-02-10 05:04

  本文关键词： 产品创新 客户参与 知识累积函数 设计返工函数 参与策略　出处：《管理工程学报》2017年04期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：客户是重要创新源,打破传统的封闭式创新模式,合理利用内外部资源,将客户纳入企业产品创新过程是企业发展的必然趋势。基于创新活动创新度、客户知识对创新活动的重要度和客户领先程度,提出了客户知识累积函数和企业设计返工函数,构建了考虑创新成本和市场偏好的企业收益函数,以企业利润最大化为目标,给出了最优客户参与时间和最优交流次数以及企业策略选择的判定条件。最后,通过实例说明了该方法的应用过程,并验证了其有效性和适用性。
[Abstract]:Customer is an important source of innovation, breaking through the traditional closed innovation mode, making rational use of internal and external resources, and bringing customers into the process of enterprise product innovation is the inevitable trend of enterprise development. The importance of customer knowledge to innovation activities and the customer leading degree are proposed. The customer knowledge accumulation function and the enterprise design rework function are proposed. The enterprise income function considering innovation cost and market preference is constructed, with the aim of maximizing the profit of the enterprise. The optimal customer participation time, the optimal communication times and the decision conditions of enterprise policy selection are given. Finally, the application process of the method is illustrated by an example, and the validity and applicability of the method are verified.
【作者单位】： 重庆大学经济与工商管理学院;青岛理工大学商学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71372139) 教育部人文社会科学研究资助项目(13YJA630058)
【分类号】：F274

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