T公司研发人员绩效考核体系优化研究
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【摘要】:近年来,许多中小型民营科技型企业呈现出了良好的发展态势,正逐渐成为社会主义经济体制当中不可小觑的一股力量,为我国经济社会发展做出了巨大的贡献。当然,这其中,不能忽视的是民营科技型企业当中的核心人群——研发人员,正是他们研究和开发的这些新产品、新技术、新工艺才使得我们的企业在激烈的市场竞争中稳住了脚跟,永葆持续的竞争力。然而,正是这个特殊的群体,他们的付出和收获却不成正比。一方面,是由于研发人员工作和成果的难以量化,另一方面,是传统单一的绩效考核方式设置了一些不符合研发人员工作特点的指标,使得研发人员在企业当中享受不到公平的考核和待遇。而这些,恰恰降低了这些高学历、有技术、有思想的研发人员对于企业的忠诚度,所以导致了研发人员的频繁流动,这对于一个正处于迅猛发展期的企业是非常不利的。所以,如何构建一套针对研发人员特点量身定做的绩效考核体系就显得尤为重要。本文首先明确公司的发展战略,然后运用国外先进的绩效考核工具——平衡记分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI),从组织、部门、个人三个层面构建对中小型民营科技企业研发人员的绩效考核体系。并以重庆市天沛农业科技有限公司(以下简称T公司)为例,分析T公司研发人员绩效考核方面的现状以及存在的问题,并对T公司研发人员的绩效考核体系进行优化设计。本文的绩效考核体系设计不仅是自上而下层层分解,而且是环环相扣,组织绩效、部门绩效、个人绩效是逐层细化,管理好部门绩效和个人绩效就是对整个组织的绩效进行了有效的管理,部门绩效和个人绩效最终都是为了组织绩效服务的。
【关键词】:研发人员 绩效考核 平衡记分卡(BSC) 关键绩效指标(KPI)
【学位授予单位】:重庆师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F276.44
【目录】:
- 中文摘要5-6
- 英文摘要6-9
- 1 导论9-15
- 1.1 选题背景与意义9-10
- 1.1.1 选题背景9-10
- 1.1.2 研究意义10
- 1.2 国内外研究现状10-13
- 1.2.1 国外绩效考核研究10-12
- 1.2.2 国内绩效考核研究12-13
- 1.2.3 国内外相关研究综评13
- 1.3 研究方法13-15
- 1.3.1 研究思路13-14
- 1.3.2 研究方法14-15
- 2 绩效考核基本理论及方法15-28
- 2.1 绩效考核的基本理论15-18
- 2.1.1 绩效考核的概念15
- 2.1.2 绩效考核的目的15
- 2.1.3 绩效考核的原则15-17
- 2.1.4 绩效管理的关键环节及考核流程17-18
- 2.2 绩效考核常用的方法18-26
- 2.2.1 目标管理法18-20
- 2.2.2 平衡计分卡20-22
- 2.2.3 关键绩效指标22-25
- 2.2.4 BSC和KPI的综合运用25
- 2.2.5 几种绩效考核方法的比较25-26
- 2.3 绩效考核的方法选择26-28
- 3 T公司研发人员绩效考核现状及问题28-36
- 3.1 T公司企业概况28-29
- 3.2 研发部门的组织架构29
- 3.3 T公司研发人员的绩效考核现状29-32
- 3.3.1 T公司研发人员绩效考核现状29-31
- 3.3.2 问卷调查及结果分析31-32
- 3.4 T公司研发人员绩效考核存在的问题32-36
- 3.4.1 考核方法单一33
- 3.4.2 绩效考核认识不到位33-34
- 3.4.3 绩效考核指标设置不科学34
- 3.4.4 绩效考核不能体现企业的战略目标34-35
- 3.4.5 没有强调研发人员特点35
- 3.4.6 缺乏绩效管理意识35
- 3.4.7 绩效考核实施者的能力素质达不到要求35-36
- 4 T公司研发人员绩效考核体系的优化设计36-53
- 4.1 绩效考核体系构建的前提36
- 4.2 绩效考核指标设计36-49
- 4.2.1 BSC构建企业战略地图37-39
- 4.2.2 KPI分解部门绩效指标39-41
- 4.2.3 研发人员KPI提取41-42
- 4.2.4 绩效考核评价标准的制定42-45
- 4.2.5 运用层次分析法确定指标权重45-49
- 4.3 绩效考核模型在A员工身上的具体应用49-51
- 4.4 T公司研发人员绩效考核的保障机制51-53
- 5 结论与展望53-54
- 参考文献54-57
- 附录:T公司研发人员绩效考核调查问卷57-59
- 致谢59
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