工程项目知识管理绩效的模糊综合评价研究

发布时间：2017-05-06 07:38

  本文关键词：工程项目知识管理绩效的模糊综合评价研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：伴随全球经济的一体化,世界已经进入了知识经济时代。在这个崭新的时代里,知识已成为了企业以及国家关注的重点,以知识为管理对象的知识管理也运用到了各行各业之中。企业知识管理能力与企业的核心竞争力息息相关。同时,随着现代工程项目的大型化和复杂化,对建筑施工企业的施工技术水平和施工管理效率的要求也越来越高,而知识管理对于提升建筑施工企业的施工技术水平和施工管理效率有着非常明显的推动作用。因此,对建筑施工企业进行工程项目知识管理绩效评价研究,并提出相应的建议对策对提高建筑施工企业的工程项目知识管理绩效有着很重要的意义。本文基于建筑施工企业的角度,针对工程项目建设过程中的施工阶段,进行了工程项目知识管理绩效评价研究。首先,对国内外学者们的相关研究进行归纳总结,明确了工程项目知识管理以及知识管理绩效评价的国内外研究现状,并对工程项目知识管理绩效评价的相关理论进行了研究梳理；其次,结合知识管理的研究视角,从知识管理流程、知识管理支撑条件以及知识管理目标三个方面分析了工程项目知识管理绩效的影响因素,然后再选取了工程项目知识管理绩效评价指标,设计了工程项目知识管理绩效评价指标体系,并对该评价指标体系进行了检验,最终设计出包含了知识管理流程、知识管理支撑条件、知识管理目标3个一级指标,知识搜集、知识整合、知识利用、知识创新等10个二级指标和从组织内部搜集显性知识的能力、从组织内部搜集隐性知识的能力等28个三级指标的工程项目知识管理绩效评价指标体系；最后,构建了工程项目知识管理绩效的模糊综合评价数学模型,然后选取了甲、乙两家建筑施工企业进行评价研究,得到了与实际情况相吻合的评价结果,并从提高知识管理流程能力、改善知识管理支撑条件以及强化知识管理目标三方面提出提高建筑施工企业知识管理绩效的建议对策。本文的创新之处在于：完善了工程项目知识管理绩效评价指标体系,构建了工程项目知识管理绩效的模糊综合评价数学模型。
【关键词】：工程项目 知识管理 绩效评价 模糊综合评价
【学位授予单位】：西华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TU71;F272
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 绪论10-15
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究的目的和意义10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意义11
• 1.3 国内外研究现状11-13
• 1.3.1 工程项目知识管理研究现状11-12
• 1.3.2 知识管理绩效评价研究现状12-13
• 1.4 研究内容与方法13-15
• 1.4.1 研究内容13-14
• 1.4.2 研究方法14-15
• 2 相关理论基础15-23
• 2.1 工程项目管理15-17
• 2.1.1 工程项目的含义15
• 2.1.2 工程项目的特征15-16
• 2.1.3 工程项目管理的含义16
• 2.1.4 工程项目管理的分类16
• 2.1.5 工程项目管理的目标16-17
• 2.2 知识管理17-21
• 2.2.1 知识的含义17
• 2.2.2 知识的分类17-18
• 2.2.3 知识管理的含义18-19
• 2.2.4 知识管理的原则19-20
• 2.2.5 知识管理的研究视角20-21
• 2.3 知识管理绩效评价21-23
• 2.3.1 绩效评价的含义21
• 2.3.2 知识管理绩效评价指标21
• 2.3.3 知识管理绩效评价方法21-23
• 3 工程项目知识管理绩效影响因素分析23-27
• 3.1 知识管理流程23-24
• 3.1.1 知识搜集23
• 3.1.2 知识整合23-24
• 3.1.3 知识利用24
• 3.1.4 知识创新24
• 3.2 知识管理支撑条件24-26
• 3.2.1 项目组织24-25
• 3.2.2 项目人力资源管理25
• 3.2.3 项目信息技术25
• 3.2.4 项目文化25-26
• 3.3 知识管理目标26-27
• 3.3.1 项目执行情况26
• 3.3.2 企业竞争力26-27
• 4 工程项目知识管理绩效评价指标体系的设计27-32
• 4.1 指标体系的设计原则27
• 4.2 指标体系的设计27-29
• 4.3 指标体系的检验29-32
• 4.3.1 问卷设计29
• 4.3.2 问卷发放与回收29-31
• 4.3.3 问卷数据分析31-32
• 5 工程项目知识管理绩效模糊综合评价模型的构建32-35
• 6 基于模糊综合评价的工程项目知识管理绩效评价35-51
• 6.1 评价对象的选取35
• 6.2 工程项目知识管理绩效评价35-51
• 6.2.1 评价指标权重的确定35-43
• 6.2.2 评价数据的获取43-45
• 6.2.3 评价过程45-50
• 6.2.4 评价结论50-51
• 7 提升建筑施工企业工程项目知识管理绩效的对策51-54
• 7.1 提高知识管理流程能力51
• 7.1.1 提高知识搜集和整合能力51
• 7.1.2 提高知识利用和创新能力51
• 7.2 改善知识管理支撑条件51-52
• 7.2.1 调整工程项目组织结构51-52
• 7.2.2 加强人力资源管理52
• 7.2.3 提高工程项目信息技术水平52
• 7.2.4 加强项目文化的建设52
• 7.3 强化知识管理目标52-54
• 7.3.1 提高工程项目目标的执行力度52-53
• 7.3.2 树立企业形象及提升市场灵敏度53-54
• 8 结论与展望54-56
• 8.1 研究结论54-55
• 8.2 展望55-56
• 参考文献56-58
• 附录A 工程项目知识管理绩效评价指标调查问卷58-60
• 附录B 工程项目知识管理绩效评价得分登记表60-62
• 附录C 指标相对重要程度专家打分登记表62-65
• 攻读硕士学位期间发表论文及科研成果65-66
• 致谢66

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 马朝阳;戴霞;;基于模糊综合评价法的知识管理绩效评估[J];机械制造;2011年05期

2 蒋翠清;叶春森;梁昌勇;;知识循环过程的知识管理绩效评估[J];哈尔滨工业大学学报;2009年06期

3 丁勇;梁昌勇;陆文星;;基于证据推理的企业知识管理绩效评价方法[J];清华大学学报(自然科学版);2006年S1期

4 陈永当;鲍志强;任慧娟;王钰鑫;;面向产品创新的知识管理绩效评价体系研究[J];西安工业大学学报;2011年05期

5 ;[J];;年期

中国重要会议论文全文数据库 前2条

1 刘炜;;组织知识管理绩效的多级模糊综合评价方法[A];2006中国控制与决策学术年会论文集[C];2006年

2 刘廷扬;;知识管理文化与绩效关联性之研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 陈发祥;知识管理绩效与组织文化相关性研究[D];合肥工业大学;2010年

2 国佳;软件企业知识管理关键因素研究[D];吉林大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 刘欢;工程项目知识管理绩效的模糊综合评价研究[D];西华大学;2016年

2 赵宏艺;企业产品设计知识管理绩效提升对策研究[D];哈尔滨工程大学;2012年

3 孙华敏;企业知识管理绩效评价研究[D];北京交通大学;2010年

4 吴波;关系嵌入、知识管理能力与客户知识管理绩效的实证研究[D];兰州大学;2014年

  本文关键词：工程项目知识管理绩效的模糊综合评价研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：347932