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顺达培训企业营销策略优化与实施研究

发布时间:2021-12-18 21:28
  自我国改革以来,经济高速发展,市场不断完善,教育行业成为越来越多的投资者关注的焦点和寄予厚望的朝阳行业,因而教育行业出现了快速发展的态势。随着新东方、中公教育、华图教育等这些大型培训企业业务的拓展以及多个分支企业在各城市的建立,本地的中小型教育培训企业竞争压力更加凸显,中小培训企业的发展也面临着严峻的挑战。在激烈的市场竞争中,中小型教育企业要保持自己的利益和发展,不但要通过创新和改革顺应市场不断变化的需求,还要调整和优化营销策略,只有这样才能提高自己的竞争力,立于不败之地。本文以衡水民营企业顺达培训企业为研究对象,基于4P营销组合、STP市场定位理论,网络营销等相关理论,对顺达培训企业的现状进行了详细的研究和分析,然后运用PEST分析法、波特五力模型分析法以及SWOT分析法,并且结合顺达培训企业的实际情况,分析了该企业在营销过程中存在的问题:企业文化和形象宣传不足、营销渠道过窄、网络营销匮乏、营销手段单一等。针对这些问题最后在产品、价格、渠道、促销策略这四方面提出了一整套较为完善可行的营销策略及实施方案,进而提高该企业的核心竞争力。本文对顺达培训企业的发展提供的建议和帮助,希望可以为同... 

【文章来源】:河北大学河北省

【文章页数】:62 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

顺达培训企业营销策略优化与实施研究


010年-2017年中国城镇化率

学员,企业,课程,途径


第三章顺达培训企业营销环境分析19的学员却占到了49%;学员了解顺达培训企业的渠道或途径中,通过网络、微信了解的学员只占5%,通过口碑相传这一途径的占45%,通过宣传页了解的占23%,其他途径的占27%。其现有学员了解企业的途径数据反馈如图3-3所示:图3-3现有学员了解顺达培训企业的途径从上图数据可以看出,在参加顺达培训课程之前49%的学员根本不了解企业,占到了将近一半的比例,从这一数据可以得出,顺达培训企业的营销做得非常不充分,并且网络宣传的比例只占到5%,说明企业的营销方式传统,没有顺应时代的发展,也没有注重年轻化学员对营销的个性化需求。总而言之,顺达培训企业的宣传方式单一,营销渠道过窄,网络宣传手段匮乏。另外,调查问卷中的数据显示:60%以上的学员选择培训企业时更注重品牌,课程价格和师资力量,而学员认为该企业目前存在的不足之处的意见,其数据反馈如图3-4所示:所占比例最高的是学员觉得该企业的网络、微信建设低端,达到了65.5%,接下来依次是课程价格贵、教室环境差、办公人员服务态度差、教师的教学水平和方法,所占比例分别为49%,37.5%,34%和11%,剩下的部分学员持其它意见的比例为9%。其数据反馈图为图3-4:

学员,企业,课程,意见


河北大学硕士学位论文20图3-4现有学员对顺达培训企业的意见从图中的数据可以看出,学员普遍认为企业的网络建设低端,没有线上课程,达不到学员的个性化要求,因而企业要优化和完善网站建设,维护微信公众号,进而满足学员的消费需求。另一方面,学员认为课程价格贵,说明家长或者学员对企业所定的价格不满意,企业只有价格昂贵的线下教学,没有相对便宜的线上教学,虽然每个家庭都重视教育培训,但是肯定会受到家庭收入的影响,因此他们会选择价格比较低的线上课程,即使选择价格昂贵的线下教学,也会比较培训企业其他方面的服务质量,因而改善教室环境,培养办公人员服务意识,营造好的学习气氛等方面的服务就凸显了出来。2.潜在学员分析对于任何一个企业来说,只有准确锁定目标市场,通过成功的营销策略把潜在的消费者变成消费者,才能实现企业持续发展,在整个行业市场中获得更高的市场份额。顺达培训企业也不例外,研究和分析潜在学员,才能更好的把握这一市场,不断调整企业的宣传方式以及营销策略,提高自己的竞争力。本文为了分析顺达培训企业在潜在学员方面存在的不足之处,对衡水学院大三大四本科生随机发放了500份调查问卷,收取了463份,其中有效问卷为425份。调查问卷中的数据显示:计划毕业后的职业生涯,想去政府机关工作的占33.6%,想去事业单位工作的占28.2%,想进入企业工作的占14.4%,而自己创业的比例为25.8%,也就是说,最起码有61%的学生为企业的潜在学员,在这些学生中有48%的学生想参加

【参考文献】:
期刊论文
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硕士论文
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[5]新东方教育科技集团竞争战略研究[D]. 魏娇娇.兰州大学 2016
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[7]服务质量对顾客忠诚度的影响研究[D]. 陈洪翠.中南大学 2008



本文编号:3543195

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