基于朋友-商人角色模型的组织惯例复制研究

发布时间：2022-01-20 07:03

　　针对复制进程中的组织惯例与新情境的紧张关系,指出角色缺失是引致复制困境的关键缘由。在区分组织惯例基于模板的完全复制和基于原则的漂移复制基础上,解析了惯例复制与角色唤醒对于情境依赖的双重期待。由此,以朋友-商人角色理论构建了角色、情境与惯例复制的3×3匹配模型。研究发现:在契约情境中,组织成员的"商人"角色被唤醒,组织惯例以模板形态实现精准的完全复制;在非契约情境中,组织成员的"朋友"角色将被唤醒,组织惯例以原则形式进行漂移复制;在半契约情境中,组织成员的"商人朋友"角色被唤醒,组织惯例以新原则形态实现复制;而当情境与角色不能匹配时,角色不能被唤醒,角色压力发生,组织惯例的复制不能实现。 

【文章来源】：管理学报. 2020,17(11)北大核心CSSCI

【文章页数】：10 页

【部分图文】：

组织惯例复制的“包裹”隐喻 ?

组织惯例复制进程中的角色缺失引致复制困境,即惯例与情境的紧张关系的核心议题,而角色作用的发挥离不开情境的支持,只有匹配的情境才能唤醒特定的角色;反之,二者之间的不匹配则可能会带来角色压力(角色冲突、角色模糊以及角色超载),阻碍组织惯例复制的推进。同时,组织惯例天然具有情境依赖特性,而复制进程本身也是一种跨情境转移,不同的情境对惯例复制的形态也是不同的。由此,本研究以拓展的朋友-商人角色作为横轴,以复制情境为纵轴,构建了一个3×3矩阵,尝试从角色、情境与惯例复制的匹配角度打开惯例复制黑箱,解决复制困境难题(见图2)。在图2中,9个区域共分为可复制和不可复制两大类,前者包含3种类型的3个区域,后者包括3种类型的6个区域。(1)契约情境、商人角色与完全复制

组织惯例复制进程中的角色缺失引致复制困境,即惯例与情境的紧张关系的核心议题,而角色作用的发挥离不开情境的支持,只有匹配的情境才能唤醒特定的角色;反之,二者之间的不匹配则可能会带来角色压力(角色冲突、角色模糊以及角色超载),阻碍组织惯例复制的推进。同时,组织惯例天然具有情境依赖特性,而复制进程本身也是一种跨情境转移,不同的情境对惯例复制的形态也是不同的。由此,本研究以拓展的朋友-商人角色作为横轴,以复制情境为纵轴,构建了一个3×3矩阵,尝试从角色、情境与惯例复制的匹配角度打开惯例复制黑箱,解决复制困境难题(见图2)。在图2中,9个区域共分为可复制和不可复制两大类,前者包含3种类型的3个区域,后者包括3种类型的6个区域。(1)契约情境、商人角色与完全复制

【参考文献】：
期刊论文
[1]组织惯例对组织创新的悖论性作用机理研究[J]. 林海芬,尚任.  南开管理评论. 2020(01)
[2]知识和组织惯例互动演化视角下后发企业动态能力的微观基础[J]. 刘立娜,于渤.  管理学报. 2019(07)
[3]基于角色理论的顾客参与对顾客满意的影响机制研究[J]. 张广玲,潘志华.  管理学报. 2018(12)
[4]基于角色重载与知识获取的IT员工跨边界活动对工作满意度的影响[J]. 刘小娟,邓春平,王国锋,潘锦臻.  管理学报. 2015(09)
[5]基于组织双元能力的惯例复制机制研究[J]. 陈彦亮,高闯.  中国工业经济. 2014(10)



本文编号：3598383