H公司销售人员绩效管理体系优化研究

发布时间：2022-08-10 17:41

　　绩效管理在人力资源管理工作中占据核心地位,连接着企业中的各项管理工作。高效的绩效管理工作是企业战略目标实现的重要工具。销售部门是为企业带来利润的部门,是企业价值链中最重要的一个环节,是企业盈利和成长的核心要素。销售指标的完成与否,决定着企业的生存与发展。因此,激发销售人员的积极性,发挥销售人员的最大效能,一套科学合理的绩效管理体系必不可少。H公司是国内专门从事AI技术研发应用的企业。作为新兴领域的领头企业,H公司针对销售人员的绩效管理却依旧存在考核标准不严谨,过程绩效管理缺失,绩效结果应用有限等问题。随着公司业务不断的发展壮大,H公司逐渐出现了招聘困难,优秀员工流失,销售人员工作动力不足的问题。文章采用了文献研究法,访谈法,归纳法,通过对H公司销售人员绩效管理现状的分析,识别当前问题,总结原因,提出了绩效考核指标体系、绩效计划制定方式、绩效过程辅导、绩效评估、绩效结果应用等多维度的优化方案,对整个销售人员的绩效管理体系进行了优化完善,并提出了加强实施绩效管理优化方案的保障措施。希望通过本研究,H公司销售人员的绩效管理体系能充分发挥作用,激发销售人员积极性,提高企业竞争力。也希望通过本次... 

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一 研究背景
        二 研究目的和意义
    第二节 国内外研究现状
        一 国外研究现状
        二 国内研究现状
        三 研究评述
    第三节 研究思路、方法及内容
        一 研究思路与方法
        二 研究内容
第二章 H公司概况及销售人员绩效管理现状
    第一节 H公司概况
        一 H公司简介
        二 H公司组织结构
        三 H公司业务及产品
    第二节 H公司销售部门及销售人员绩效管理现状
        一 H公司销售部门现状
        二 H公司销售人员绩效管理体系现状
第三章 H公司绩效管理体系存在的问题及成因
    第一节 H公司销售人员绩效管理体系存在的问题
        一 目标制定不清晰
        二 考核标准设置不严谨
        三 周期长,忽视过程绩效
        四 考核方式主观因素占比大
        五 绩效结果无法有效激励销售人员
    第二节 H公司销售人员绩效管理体系问题的成因
        一 员工对绩效管理的认识不足,不够重视
        二 绩效管理体系不健全,机制不完善
        三 绩效管理过程中角色分工不明确
        四 绩效管理体系设计未结合销售实际情况
第四章 H公司销售人员绩效管理体系优化方案
    第一节 H公司销售人员绩效管理体系优化方案的目标及原则
        一 H公司销售人员绩效管理体系优化方案的目标
        二 H公司销售人员绩效管理体系优化方案的原则
    第二节 H公司销售人员绩效管理体系优化方案的具体内容
        一 绩效计划优化
        二 绩效方案实施与辅导优化
        三 绩效评估优化
        四 绩效结果应用优化
    第三节 H公司销售人员绩效管理体系优化方案的实施流程
第五章 加强H公司销售人员绩效管理的保障措施
    第一节 组织机制保障
        一 完善相关制度
        二 组织保障工作
    第二节 文化保障
        一 奖惩分明
        二 鼓励学习
        三 良性竞争
    第三节 培训保障
        一 对管理者的培训
        二 对销售员工的培训
第六章 结论与不足
    第一节 研究总结
    第二节 研究的不足
参考文献
个人简历
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]绿色人力资源管理理念在企业管理中的应用[J]. 蒋金容.  现代营销(经营版). 2019(11)
[2]关于全面实施预算绩效管理的现实意义存在问题和建议[J]. 张怡亮.  财会学习. 2019(28)
[3]浅析绩效管理在人力资源管理中的运用[J]. 吴春星.  中外企业家. 2019(27)
[4]论平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用[J]. 张志萍,高媛.  中国商论. 2019(17)
[5]现代企业绩效考核中存在的问题及对策解析[J]. 郝雪丽.  中外企业家. 2019(24)
[6]基于战略管理背景下的绩效考核对策分析[J]. 曹存英.  财经界(学术版). 2019(16)
[7]人力资源管理的绩效激励改进研究[J]. 孙国祥.  中国管理信息化. 2019(15)
[8]人力资源管理中绩效考核问题探究[J]. 李慧芬.  环渤海经济瞭望. 2019(07)
[9]绩效管理,你真的懂吗?[J]. 欧阳袖.  企业管理. 2019(04)
[10]企业绩效管理体系国内研究述评:2002—2017[J]. 崔健,李晓宁,杜鹏翾.  会计之友. 2019(03)

硕士论文
[1]JY公司销售人员绩效考核研究[D]. 潘兴宇.吉林大学 2018



本文编号：3674070