质量管理实践、组织学习与企业绩效关系研究——基于浙江制造企业的实证分析

发布时间：2017-07-08 15:00

  本文关键词：质量管理实践、组织学习与企业绩效关系研究——基于浙江制造企业的实证分析

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【摘要】：基于国内外文献探讨了质量管理基础实践和核心实践对企业绩效的影响,从组织学习视角揭示上述两者关系的内在作用机制,并构建了相应的理论模型。以浙江省11个地级市424家制造企业为实证样本检验相关假设,研究结果表明:(1)质量管理基础实践和核心实践不仅对企业绩效有直接正向作用,而且两者的协同项正向影响企业绩效,两者的匹配项对绩效有显著负向作用;(2)基础实践通过探索性学习和利用性学习对企业绩效产生间接影响,而核心实践仅通过利用性学习对企业绩效产生影响。研究对制造企业如何实施质量管理实践及实现质量升级具有管理上的启示意义。
【作者单位】： 浙江理工大学经济管理学院;
【关键词】： 质量管理实践 基础实践 核心实践 组织学习 企业绩效
【基金】：浙江省社会科学规划课题成果(14NDJC196YB) 国家自然科学基金项目(71302125) 教育部人文社科项目(13YJC630032) 浙江省自然科学基金项目(LQ13G020016)
【分类号】：F425;F273;F272.9
【正文快照】： 引言质量管理实践(Quality Management Practice,QMP)作为一个持续改进产品质量与生产流程、增强企业竞争力的系统框架,已被全球广泛接受[1]。2008年金融危机之后,沿海发达地区政府部门加大对制造行业质量升级的支持力度,越来越多的制造企业纷纷导入全面质量管理、卓越绩效模

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本文编号：535015