网络治理研究前沿与述评

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网络治理

关研究，以及国家自然科学基金委（NSFC）对网络治理领域的资助情况进行回顾；然后从网络组织与网络治理内涵、公司治理向网络治理的拓展、网络治理研究的主要内容和科学问题、研究动力和方法等四个方面对其进行评

[11]述。最后，基于“治理一般”和“治理思维”的思想，

要包括电子商务市场交易中的治理机制以及电子市场的运行问题。有关电子市场治理机制的研究主要集中在对声誉机制、价格机制的分析。例如，声誉机制会影响互

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联网商品的价格，电子市场（淘宝网）交易中声誉机[8][16]制的作用，搜寻成本对电子市场声誉机制的影响，搜

提出可供研究者参考的进一步研究方向。寻成本及其与声誉的相互作用对互联网市场价格的影响

[17]机制，C2C网络交易中的交易方信用评价模型与评价[18]方法。有关电子市场的运行问题包括关系营销策略对

一、国内外研究进展

“网络治理”是国内外学术界有关技术网络、组织网络和社会网络研究的热点问题。“网络”是一个跨学科的概念，，在自然科学中的技术网络主要是计算机网络，指用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台自治计算机系统互相连接起来，按照共同的网络协议，共享硬件、软件和数据资源的系统。在社会学领域，社会网络近年来受到学者的重视，指社会个体成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系体系，社会网络关注人们之间的互动和联系，强调社会互动会影响社会行为。在经济学和管理学中，网络资源配置的一种模式，是组织存在的一种结构与形态：宏观而言，是与市场和层级并列的一种资源配置方式；微观而言，包括企业内部网络化的组织以及企业之间通过合作、联盟、连锁等形成的组织网络。虽然不同学科中“网络”的具体含义不一，但具有相同内涵。网络组织是一个由活性结点的网络联结构成的有机组织系统。信息流驱动网络组织运作，网络组织协议保证网络组织的正常运转，网络组织通过重组适应外部环境，通过网络组织成员合作创新实现网络组

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织目标。治理是资源所有者合作的制度设计，网络治

网络交易信任的能力维度、可信性维度、善意维度的影

[19][20]

响机理，网上市场与传统市场的产品价格对比，消[21-25]费者与网络商店的关系价值对顾客忠诚的影响机理、电

子市场与传统渠道同时存在情况下供应链的契约设计

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等。

互联网对传统市场及其营销体制和营销实践产生很大影响，特别是电子商务市场的发展需要与之相匹配的治理机制和运行机制，虽然已经有学者对其进行了分析，但还不够深入。目前从理论角度分析，电子市场作为一种市场治理模式需要进一步完善；从实践角度看，中国的相关法律以及电子市场的制度还不够健全，电子商务这一新型商务模式如何在转型市场经济国家有效运行和

[27]发展还值得进一步研究。

（2）技术网络从治理工具到治理对象：IT治理日益受到重视

在信息和知识密集型企业，信息技术是企业的重要资产之一。IT资产包括企业所有的信息、知识、流程、标准、IT人才、IT社会资本等，是企业的战略资源，影响企业核心竞争力。IT价值的实现不仅取决于是否拥有好的技术，更在于如何用好这些技术，使其真正发挥价值。因此，IT治理随之出现。IT治理需要通过董事会、高管层的IT决策提升公司的IT价值，并进一步改变公司资源和决策权力的配置。IT治理是组织信息技术活动中决策权力、责任的配置以及相应机制的形成过程。不同的组织层次应拥有不同的决策权力和责任，并且通过机制建设保证决策权力和责任的适当归属。[6]有效的IT治理，必须能够明确IT利益相关者的权利和责任、与公司的战略相匹配、有效的利用各种信息资源以及对IT投资进行计划和评价。随着企业对IT治理重要性认识的加强，IT决策开始进入董事会。Nolan等面做出正确的决策。孙晓琳等

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理指关键资源所有者基于网络结构进行合作，为实现协同目标进行的规则生成、合规运行和违规问责的过程。简言之，网络治理就是网络组织中关键资源所有者围绕协作目标进行的制度设计与过程。网络组织根据不同学科可以划分为技术网络、社会网络和组织网络，相应地也存在技术网络治理、社会网络治理和组织网络治理等网络治理形式。

接下来，本文对技术网络治理、组织网络治理，技术网络、组织网络和社会网络的融合及其治理三个方面的文献，以及NSFC对网络治理相关研究的资助情况进行梳理。

1.技术网络对公司治理和经济治理方式的影响在信息社会，技术网络是企业有效运作和取得较高绩效的基础。技术网络会影响公司治理和经济治理的方式，包括企业间的交易方式、公司治理的发展以及组织创新模式等。

（1）技术网络对交易方式的影响：电子市场的治理信息技术及技术网络的发展改变了传统的交易模式，电子交易和电子商务模式被实业界广泛采用，其理论模式和现实存在的问题也成为学术界研究的热点，主

Nankai Business Review?

2014, Vol. 17, No. 5, pp42-53

提

出，董事应该掌握一定的IT知识，以在信息技术投资方

从研究层面、研究框

架、绩效评价方法和IT决策权配置四个方面对比分析了COBIT（Control Objectives for Information and Related Technology）模型和CISR（Center for Information System

①

Research）模型。饶艳超

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认为，企业可以通过关键

成功因素（Critical Success Factors, CSF）、成熟度模型（Maturity Model）、关键目标指标（Key Goal Index, KGI）和关键绩效指标（Key Performance Index, KPI）四

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