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陕西联通公司的差异化营销策略研究

发布时间:2020-12-02 14:47
  1995年11月,作为打破陕西电信业行业垄断的代表中国联合通信有限公司陕西分公司(以下简称陕西联通)成立,拉开了陕西电信业的竞争序幕。经过十几年来的发展,陕西联通业已成为陕西通信市场的竞争主体,但通信市场日渐开放,竞争日趋激烈,随着3G时代的即将来临,综合业务运营已成通信发展方向,移动通信机遇与挑战同在,成功与风险共存。面对多样分化的市场环境,产品高度同质、信息高度对称、营销手法几乎相同的竞争对手,如何在营销策略上使陕西联通适应通信业发展趋势,并制定出一整套扩大份额、提高利润、建立竞争优势的营销策略措施,打造市场核心竞争能力,是一个具有重大意义的研究课题。论文针对上述问题,吸收和借鉴已有的管理理论成果和实践经验,对国内外相关公司战略理论特别是80年代以来的公司竞争战略理论,服务营销和差异化营销理论,市场细分及目标市场定位和消费者行为分析理论,进行了认真研究,结合近年来陕西联通在市场营销策略实践方面的得失提出了陕西联通差异化营销策略的解决方案。本文首先深入分析了陕西联通的经营现状,从陕西联通的内部环境、外部环境和对陕西通信市场走势预测等几方面说明了差异化市场营销策略的客观性。接着本文从产... 

【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】:78 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

陕西联通公司的差异化营销策略研究


陕西联通员工学历情况

需求情况,报纸,对手,顾客


图4一2顾客对手机报纸需求情况资料来源:作者依据公司数据整理中我们可以看出需求强烈和有需求占到60%,手机报纸市场将手机报纸这项增值业务搞好,关键是要采取正确的发展道

集团客户,通信业务,层次


图4一3集团客户使用通信业务的3个层次通信层主要满足集团客户以语音为核心的通信需求,以书台、IP拨号、语音专线等。在办公整合层大多集中将会议通、集团短信、工nternet接入、集团邮箱、统,为集团客户提供内部办公服务等。行业应用层办公整纵深挖掘,不同的行业,甚至同一行业的不同客户之间,,较多地体现了个性化和定制的特色。团客户的差异化营销更好的做好得到集团客户,针对集团客户的特点,陕西户的差异化营销策略。研发通用类集团客户产品

【参考文献】:
期刊论文
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[9]市场营销四点论[J]. 崔玉华.  兰州大学学报(社会科学版). 2008(03)
[10]基于顾客价值分类的顾客价值创造模式研究[J]. 贾薇,张明立,王宝.  哈尔滨工业大学学报(社会科学版). 2008(03)



本文编号:2895481

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