基于系统科学的电信运营企业转型研究

发布时间：2020-08-25 01:32

【摘要】：转型是世界电信业的大趋势，也是中国电信业长远发展的内在要求。电信运营企业转型是电信业转型的具体体现之一，也是关系到国计民生的大事。市场的变化无穷、产业链日趋复杂以及企业内部的适应性分工和调整，使得电信运营企业转型涉及的内容包括业务内容、基础网络、运营机制以及组织管理等诸多方面，可以说，企业成功转型成为一项异常复杂的系统工程。因此，从系统角度，对电信运营企业转型的根源、目的以及途径的理论性研究具有十分重要的意义。本文就是在这个背景之下，从系统的观点，运用包括复杂适应系统和自组织理论在内的系统科学的理论和方法，对电信运营商的转型做出分析和研究，包括企业转型的根源、转型的动力和途径，以期为我国电信运营企业转型提供理论上的借鉴和参考。利用系统科学的理论和方法研究电信运营企业的转型问题是站在崭新的视角进行的一次新的理论分析与尝试。通过系统分析和研究，本文指出，电信运营商转型是复杂性主体的适应性生长，是内外部因素共同造成的结果。影响转型的序参量包括外部序参量：技术水平、用户需求和行业政策，以及内部序参量：企业文化和运作机制。同时，电信运营企业转型的途径是在企业内部各环节之间形成超循环模式，建立稳定的交互结构。电信产业链相应转变为立体层次化结构，其中也存在信息流的超循环。本文还以固网运营商转型为例，结合系统动力学仿真平台，建立了电信运营企业转型动力学模型，对转型前后业务收入及各影响因素进行对比分析。本文主要内容分为七章，第一章是论文研究的背景介绍，包括与本文相关度较高的理论发展及应用现状；第二章是对电信运营企业转型的介绍分析，包括目前对企业转型的理论研究和国内外各个典型电信运营企业实施的战略情况；第三章是应用复杂适应系统理论对电信
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F626
【图文】：

数据来源,份额,移动业务,移动增值业务

一一一一一一一一一一一一一一一一2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年图5一13全球移动增值业务收入趋势数据来源:InsightResearhc其中移动增值业务的增长速度最快，随着3G的推广，移动增值业务的增长速度达到21.3%，如图5一13。由此可见，移动业务的具有更明显的增长趋势，移动业务的收入份额在总体收入中也占据了越来越多的比例。在2005年的统计中，移动业务收入占总收入的近40%，如图5一14所示。图5一14全球电信业务收入份额数据来源:ITIJZO05国内电信业务发展趋势与国际电信业务发展趋势类似，我国电信业务近年来的发展也呈现出移动业务发展迅猛

国内电信,规划院,业务收入,来源

移动业务收入处于绝对主导地位占总收入6%0左右，信息通信与内容应用收入比重迅速提高12个百分点。图5一16a固网语音业务发展趋势图5一16b移动语音业务发展趋势

趋势图,固网,语音业务,业务发展

)’艺生学位论文毕十系统科学的电信运价企业转型研究图5一15国内电信业务收入趋势来源:信产部规划院，2005根据预测可知，2005一2010年国内电信业务收入继续高于GDP增长速度发展，但增长率逐步放缓，复合增长率8.%5。信息通信与内容应用业务收入迅速增长，复合增长率3%1。固网语音业务比重快速下降2004一2010年下降17个百分点，移动业务收入处于绝对主导地位占总收入6%0左右，信息通信与内容应用收入比重迅速提高12个百分点。图5一16a固网语音业务发展趋势图5一16b移动语音业务发展趋势

【引证文献】