丹东移动竞争战略研究

发布时间：2020-08-27 15:54

【摘要】： 近年来,随着人民消费能力的提高和社会交往范围的不断扩大,中国通信产业迅猛发展,市场竞争也越演越烈。但是,国内电信业在经历了20多年的高速成长阶段后,到2005年出现了增量不增收现象。为了生存与发展,各通信运营商不断以更低的价格、更优的服务、更好的网络来提升市场竞争力,抢夺客户。2008年,电信业重组,3G牌照发放,网络演进提速,市场环境错综复杂,制定适应新形势下的竞争战略已经成为国内运营商迫在眉睫的首要任务。 “十五”时期,丹东移动创新机制,深化改革,企业规模不断扩大,效益稳步提高,成长为丹东地区最大的通信运营商。在国家“振兴东北老工业基地”战略规划,“五点一线”沿海经济带的战略构想逐渐深入实施以及3G大规模商用的大背景下,丹东移动迎来新的发展契机。然而,在这些机遇面前,丹东移动还暴露出一些自身的缺陷和不足。这些是机遇也是挑战,如何适应新环境,迎接挑战,向世界一流通信企业迈进是丹东移动必须要解决的问题。 本文正是在这样一个关键时期,综合运用战略管理理论,以及PEST分析法、五力模型、SWOT分析法等方法,分析了丹东移动面临的宏观环境、竞争环境,同时分析了丹东移动的内部环境。针对丹东移动面临的新局面和新问题,结合中国移动集团公司和辽宁省公司的总体战略,提出丹东移动的战略目标差异化竞争战略。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F626
【图文】：

谰菥庮兴 兴业业厄区 区务务l营 营中 中「销销...易里 里图3Fig.3.1丹东移动组织结构图StrUet’ UreofDandongMobile由组织结构图可以看出，职能部门和下属的县级分公司属于一级单位，各营业部和中心属于二级单位。他们的具体分工如下:综合部:负责公司内部管理工作和公司日常行政工作，是总经理的办事机构。人力资源部:负责公司的人力资源管理与开发。客户服务部:负责对客户服务质量的监督、检查和指导工作。集团客户部:负责公司的集团客户管理工作。市场营销部:负责公司市场经营管理工作。财务部:负责会计核算、财务管理以及资本运营。党群工作部:负责公司党组织和工会工作。网络运营部:负责公司网络通信的正常工作运行。工程建设部:负责公司的?

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本文编号：2806303