宽带业务质量综合分析系统技术方案
发布时间:2020-12-22 07:56
通信是信息产业发展最快的领域之一,是人们工作和生活中相互交流的重要工具。通信网络的发展经历了由窄带到宽带、由单业务到综合业务的发展过程。宽带技术的不断成熟,推动了全球宽带市场蓬勃发展,并使宽带应用日益渗透到经济社会和人们生活之中,给电信运营商带来了广阔的发展空间。中国电信作为全国最大的固网及宽带业务运营商,在互联网骨干网、长途干线网和本地接入网等方面具有很强的竞争优势。宽带业务是中国电信最主要的支撑业务之一,也是重要的收入增长驱动力和差异化竞争产品。随着业务的发展,中国电信的宽带用户规模也越来越大,随着宽带业务用户数量的增长及各类宽带业务系统的落地实施,在运营过程中产生了大量的数据,如何从大量系统数据中有效获取客户信息,分析客户消费行为、挖掘潜在需求、减少客户离网,建立一套为生产提供强力分析工具的支撑系统将是宽带业务系统支撑的关键性工作,利用这些数据,使之成为营销策划管理人员市场营销时产品策划、产品定位、市场细分的重要依据,建设“宽带业务质量综合分析系统”就是在这样的背景下提出并建设实施的。本系统主要实现利用现有电信宽带业务支撑系统实现宽带洞察分析数据展示的功能,本项目主要分为需求调研...
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:76 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
一l宽带收入趋势图
韭副些尘塾遗巫兰逛些匕一一一一,32, 37%圈办公应用.生活应用口游戏应用口娱乐应用47,13%图2一1:宽带业务内容调查分析调查结果显示:有132位用户选择了办公应用(视频会议、浏览新闻、下载资料等),占总人数的37%;有47位用户选择了生活应用(远程教育、网上购物等),占总人数的13%;有87位用户选择了游戏应用(网络游戏、休闲游戏等),占总人数的24%;有94位用户选择了娱乐应用(视频点播、音乐下载等),占总人数的26%。3、最希望改善哪些服务内容: {{{{{{{{{{{】 】 }}}麒 麒麒麒麒巍豪巍藏藏 藏 }}}}}}}}}鬓 鬓 {{{视频点播服务网络游戏高速下载在线视听服务网上购物服务图2一2:宽带改善服务调查
本文编号:2931415
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:76 页
【学位级别】:硕士
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