电信业增值业务渠道研究

发布时间：2021-03-09 06:34

　　近几年,我国移动通信行业发展异常迅速。现在我国移动通信行业平均以每月增加500万以上用户的发展速度高速增长。但移动通信用户的月平均收入ARPU值却逐步下降。移动通信业务分为基本业务和增值业务,其中基本业务增长缓慢,而增值业务成为新的利润增长点。特别是近两年来,以短信、网络游戏为代表的电信增值业务更是表现出惊人的发展前景。良好的渠道模式对于增值服务的健康持续发展必不可少。本文通过理论联系实际的方法,结合国内外增值业务的发展,分析和研究了电信增值业务渠道的现状和发展趋势。本文首先参照了泛行业渠道一些理论、实践和渠道分类等内容,同时结合电信渠道自身的特点,完善整个电信渠道的理论。着重阐述了电信业渠道的现状及发展方向,系统描述了电信业在增值业务发展上的渠道规划及运营方向。对电信渠道现状及问题进行细致的分析,同时结合电信行业的发展趋势和电信增值业务的环境分析,进而把握电信增值业务渠道的发展趋势,对于电子渠道的重要性进行了论述。最后,论文结合移动增值业务的实际情况,从人群、产品、功能三个方面来研究电信增值业务渠道的定位;提出增值业务渠道发展策略。 

【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【图文】：

渠道定位模型

增值业务渠道的定位是一个比较复杂的问题，涉及了人群、增值业务产品、功能三个层面的定位。这三个层次逐步递进，从而构成了完整的渠道定位内容。图5一1渠道定位模型

(2)服务渠道向整个营销渠道延伸(3)基础业务渠道向增值业务渠道延伸(4)实体渠道向虚拟渠道延伸5.4.3渠道的筛选流程增值业务产品对于渠道的筛选流程如下图:


本文编号：3072422