电信业重组后广东移动营销渠道设计与管理

发布时间：2021-08-30 18:44

　　2008年是我国电信行业的“全业务运营元年”。电信业重组后,市场环境和竞争格局均在变化,电信行业的产品正在朝高度同质化的方向演进,市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,进一步要求企业经营更加深入化和细致化,也对提高市场营销渠道资源的可控程度提出了更高的要求。“得渠道者得天下”,营销渠道作为企业的核心竞争力之一,已成为企业竞争取胜的关键。因此加强对营销渠道的设计与管理,亦是中国移动通信集团广东有限公司（以后论文中将其简称为:广东移动）当前需要认真研究解决的一个重要课题。本文在对中国移动广东公司营销渠道现状及存在的问题分析的基础上,重点指出电信业重组给其带来的冲击与影响,认为营销渠道秩序不佳,渠道体系不完备,不仅导致公司整体营销渠道掌控力度不足,更削弱了广东移动在新竞争环境下的竞争优势。在此背景下,通过运用PEST分析和五力模型分析影响广东移动营销渠道的因素及宏观环境和行业重组后市场变化对广东移动营销渠道的影响,在实证研究的基础上对电信业重组后广东移动的营销渠道设计与管理进行了深入研究。在对电信业重组后广东移动营销渠道设计的原则、模式论述的同时,对其渠道结构进行了系统设计,进而从营销渠道的政策... 

【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

广东省三大电信运营商营业厅数量对比(2008年n月)

电信的客户经理人员有3300人，商业楼宇经理队伍人员达2600人，社区经理队伍人员达9500人。广东移动与广东电信、广东联通的自有渠道能力对比如下图2、图3所示:

社会渠道潜在流失原因分析

【参考文献】：
期刊论文
[1]当前中国移动营销环境浅析[J]. 卢灿林.  华东经济管理. 2005(12)
[2]移动通信营销渠道管理探讨[J]. 钟德平.  重庆职业技术学院学报. 2004(03)
[3]中国移动通信运营商营销渠道控制与管理分析[J]. 徐晓军,刘峰.  移动通信. 2004(04)
[4]农村移动通信市场的营销策略[J]. 胡淑芳.  黑龙江通信技术. 2004(01)
[5]营销渠道理论前沿与渠道管理新发展[J]. 王朝辉.  中央财经大学学报. 2003(08)
[6]我国通信业新的市场格局形成[J]. 刘文.  移动通信. 2002(06)
[7]对分销渠道进行增值管理的途径[J]. 金焕民.  政策与管理. 2002(01)



本文编号：3373305