中国电信武汉传输局绩效考核体系优化研究

发布时间：2024-04-10 01:17

　　随着中国通信市场竞争激烈程度的不断加剧,通过强化内部管理,挖掘内部潜力,以管理促效益的经营理念为中国电信应对竞争发挥着非常明显的效果。武汉传输局作为湖北电信旗下的专业维护单位,为湖北电信抢占市场,改善网络质量,提升用户感知等方面起到了积极的作用。通过对绩效管理的优化,来提升武汉传输局人力资源整体管理水平,也将促进该企业整体维护能力的提升,并带来维护产品质量的提升。 本文注重理论和实践相结合,综合采用SWOT分析、实证研究与规范研究相结合、定性研究与定量研究相结合、调查研究与统计分析相结合的方法、图表分析法、观察和对比分析等方法,学习和借鉴国内外先进企业的相关经验,对武汉传输局的绩效管理体系优化方案进行分析和研究。本文以武汉传输局为研究对象,结合绩效管理相关理论,对该企业现行绩效管理办法存在的问题进行了细致分析,发现其现有的管理办法存在考核指标设计过多,考核重点不突出,考核层级不明显,考核频次多,考核流程复杂等实际问题,并由此导致绩效考核出现一些“认认真真走形式”的情况。通过与该单位领导、相关从业人员的调研,并结合武汉传输局的实际维护工作现状,本文以关键指标设计为核心,按照PDCA闭环管...

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-3武汉传输局绩效考核流程图(人关键控制点)

④作好绩效考核记录，客观、公正地对员工绩效进行考核，并反馈绩效考核结果。⑤根据员工绩效考核结果，提出员工绩效工资分配、奖惩、培训和使用建议在明确各个层面的绩效管理职责后，制定武汉传输局绩效管理流程，并确定关键控制点。武汉传输局绩效管理流程图见图3-3。

本文编号：3949922